职位描述
岗位职责:
外籍人员支付宝的使用问题(登录限制、忘记密码),账号冻结申诉等。线上或者接听热线与客户进行沟通协商事宜,进行后台操作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,学信网可查。
2、普通话标准,良好的沟通能力。
3、无经验要求,但是需要有服务意识,沟通能力等。
4、有客服经验优先。
5、可英语和外籍用户沟通。
上班时间:
每天8小时工作制, 单双轮休。
排班制,21点下班及以后属于晚班(一月8-10次)
九点后下班补助50元打车费用。
薪资待遇:入职缴纳五险一金!
底薪+绩效+餐补+全勤+其他补助,综合薪资7000以上
福利:
1、入职缴纳五险一金,十三薪
2、入职免费体检
3、有餐补、全勤奖(按天核算),其他各种补助
4、其他节日福利,法定节假日如果上班按照三倍薪资发放。
薪资详情
职位底薪:5700元/月
社保类型:五险一金
奖金补贴:餐补、绩效奖金、全勤奖、年终奖、加班费

王女士 刚刚活跃
竞争力分析


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浙江海博立足浙江、面向全国,在全国主要核心城市建立了25家分支机构,覆盖西南、华北、华东和中部地区,员工达10000余人。先后与国家电网、中国移动、中国电信、阿里巴巴(Alibaba)、网易(NETEASE)和政府12345市长热线等标杆企业和政府部门建立了长期的合作伙伴关系。
公司主要从事名企业务承接(BPO)、全媒体全渠道客服及电商服务平台运营(SP)、大数据应用服务和营销(CP)、智能客服新技术支持及管理咨询培训(KPO)等一体化服务。
公司目前为阿里巴巴(Alibaba)集团全球五大非技术供应商之一,成为国内客户服务中心和移动互联网平台服务领域的领跑者之一。
公司愿景:致力于成为为呼叫中心行业领域提供人力资源服务和运营管理整体解决方案的IBM。
公司的核心理念和价值观:培养人、发展人、成就人,海纳百川、有容乃大;传承思想、积累人脉,成就人生;博采众长、追求卓越!
工商信息
- 公司名称浙江海博拓天信息科技有限公司
- 法定代表人郑关荣
- 成立日期2018-09-10
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态存续
- 注册资金1000万人民币
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页面更新时间:2025-05-13