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运营助理（客户主管方向）

5-7K

榆林 3-5年本科

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公司基本信息

榆林秦丰名酒荟商贸

不需要融资

100-499人

食品/饮料/烟酒

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职位描述

数据运营
不接受居家办公
活动运营
产品运营
电商运营
策略运营

岗位职责：
1. 负责客户的日常运营与管理，包括但不限于客户培训与引导，确保客户能够理解和使用我们的产品或服务。
2. 设计并实施客户的续约和增购策略，以提高客户满意度和忠诚度。
3. 快速响应客户的技术或服务问题，提供有效的问题解决。
4. 通过数据分析预测客户流失风险，并据此调整运营策略。
5. 维护良好的客户关系，以促进长期合作。
任职要求：
1. 本科以上学历。
2. 3年以上B2B或电商行业客户运营经验。
3. 熟练使用CRM工具，具备数据分析和处理的能力。
4. 具备良好的客户服务意识，能够耐心细致地与客户沟通。
5. 有较强的问题解决能力，能够快速响应客户的技术或服务问题。
6. 有数据驱动思维，能够通过使用率分析预测客户流失风险。
7. 认同"客户终身价值"理念。

刘女士刚刚活跃

榆林秦丰名酒荟商贸·事业部人力总监

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公司介绍

榆林秦丰名酒荟商贸有限公司位于能源新都、丝路驼城—— 陕西榆林，是一家以团购直销和连锁经营为主的专业酒类品牌运营公司，榆林市老酒收藏协会会长单位。销售网络辐射西安、榆林、鄂尔多斯，目前代理和经销的主要产品有：西凤酒系列、五粮液系列、国窖1573系列、剑南春系列、水井坊系列、郎酒系列、习酒系列、舍得系列、汾酒系列、摘要1935、金沙回沙酒、青岛啤酒系列、小罐茶系列、贵茶系列等。
多年来，公司坚持诚信经营，用周到的服务、优质的产品和
良好的商业信誉，赢得了广大客户及消费者的认可，凝聚了企业不断健康发展的新动力。公司先后荣获：国家级放心酒工程·示范店、陕西省AAA级信誉单位、陕西省优秀经销商、榆林市非公经济综合实力五十强、西凤酒卓越经销商、五粮液四星级运营商、五粮液四星级专卖店、国窖1573优秀经销商奖、剑南春优秀经销商、水井坊优秀经销商、作伙伴、郎酒优秀经销商、青岛啤酒优秀经销商等荣誉。随着公司的发展，我们将以“真心、真品、真情”为宗旨，诚信经营，愿和各地品牌经销商互通有无，老酒收藏、鉴定、交流，共同服务广大客户，为消者提供安全、放心的酒类产品而努力！

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