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售后运营文员

6-8K

南宁 1-3年中专/中技

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公司基本信息

广西东方泓健康管理

不需要融资

500-999人

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职位描述

视频号运营
公众号/朋友圈运营
社群运营
电商

岗位职责:
1.针对客户咨询产品问题解答，并促进成交
2.对会员客户售后进行回访，指导用药
3.根据栏目进度，帮助客户完成复购下单
4. 负责处理售后服务相关事务，确保客户满意度
5. 协调内部资源，高效解决售后问题
6. 记录和跟进售后服务案例，优化服务流程
薪资：底薪+提成，综合薪资6—8k
任职要求：
1. 具备出色的沟通能力和团队合作精神
2. 能够独立处理和解决问题，具有良好的判断力
3. 对工作细致认真，有较强的责任心和执行力

宋女士刚刚活跃

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公司介绍

广西东方泓健康管理有限公司是一家以客户需求为中心，依托互联网平台，打造个性化的线上健康管理咨询服务的创新型企业，致力于为广大用户提供全方位的健康管理服务。
公司发展至今，凭借敏锐的市场洞察力和卓越的市场运营能力，团队规模显著扩张，人数已蔚为大观；在经营管理方面公司始终坚持人性化的制度管理，为进一步深化服务内涵，提升客户体验，在2022年设立专业咨询处，并于2024年逐步引入社群管理模式，通过构建多方面的私域平台进行投流，组建专业的咨询服务团队，为广大群众提供全方位的健康咨询，普及健康知识，指导健康管理。在数字经济时代背景下，公司将围绕用户需求，提供精准的个性化服务，打造一站式数据服务体验，提高数据资源的利用效能。公司致力于提供一流的服务品质和合作发展平台，打造一个能为客户提供更加全面和贴心服务的资源型和数据化平台，通过不断创新和优化服务模式，实现各方共赢，推动健康服务事业的发展。

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