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职位描述
- 含有销售的客服工作
- 不接受居家办公
- 接待处/咨询台客服
- 售前客服
- 办公室坐班
- 远程办公
- 售后客服
- 倒班工作制
- 线上客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
- 电商客服
1.沟通能力 具备良好的沟通表达能力，能准确理解客户需求并清晰回应。
2.服务意识 有强烈的客户服务意识，耐心、热情对待每一位客户。
3.打字速度 打字速度快，至少每分钟 60 字以上，以确保及时回复客户（有快捷回复）。
4.产品知识 熟悉公司电商产品，能准确解答客户关于产品的疑问。
5.应变能力 能灵活应对各种客户问题和突发情况，妥善处理客户投诉。
6.团队协作 与团队成员密切配合，共同完成客户服务工作。
7.工作时间 适应电商工作时间，包括节假日和周末可能需要值班。
8.学习能力 不断学习新的电商知识和服务技巧，提升自身服务水平。
9.抗压能力 在高强度的工作压力下，仍能保持良好的工作状态和服务质量。
10.电脑操作 熟练掌握电脑基本操作，熟悉办公软件Excel，了解拼多多.抖音.淘宝等电商平台操作流程。
加入我们，你们将享受：
不一样的工作氛围：NICE的老板搭配一群年轻有活力的90后小伙伴，轻松和谐的工作氛围；
不一样的发展优势：提供半年可晋升的职业规划阶梯，完整的培训体系；
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不一样的企业文化：快乐工作，认真生活！
上班时间：朝九晚六，单休，年节法定休息日，劳逸结合。
薪资详情
职位底薪：3000元/月
任先生 刚刚活跃
竞争力分析
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了解更多职场安全防范知识工商信息
- 公司名称宝鸡追梦者网络科技有限公司
- 法定代表人李彤
- 成立日期2020-11-02
- 企业类型有限责任公司（自然人独资）
- 经营状态开业
- 注册资金100万人民币
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页面更新时间：2025-05-09
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