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职位描述
- 技术沟通
- 售后客服
- 数据库
- SQL
- MYSQL
- 软件技术支持
1、远程或电话解答客户咨询的技术问题，做好客户服务；
2、跟进公司各项目完成进度；
3、收集客户问题，形成书面报告；
4、售后服务，及时反馈问题上报上级领导，优化公司技术库；
5、完成客户的定期回访,了解客户满意度情况；
6、服务费收取，以结果为导向完成领导分配的任务；
7、及时完成领导安排的各项任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，计算机相关专业；
2、熟练操作常用办公软件，了解公众号运营、网络推广熟悉基础网络和数据库相关知识；
3、具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；有责任心，有服务意识，有上进心；
4、具有良好的客户服务意识与团队合作精神，敢于接受挑战性的工作。
享受提成制，广阔的发展空间，简单和谐又充满活力的企业文化，良好的办公环境
加分项
有以下行业经验：计算机软件·计算机硬件·计算机服务
胡女士 半年前活跃
竞争力分析
人中排名第BOSS 安全提示
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杭州软星科技有限公司成立于2006年，是中国钢铁企业信息化解决方案的优质提供商。杭州软星科技获得双软件认证企业、杭州市高新技术企业、杭州市雏鹰企业等多项目荣誉称号，目前已拥有几十项自主软件产品知识产权。
杭州软星科技是一家专注于企业管理、钢铁资讯、电子商务、网络技术服务于一体的综合性IT企业。主要研发钢铁贸易管理系统、不锈钢贸易加工管理系统、钢铁行业客户关系管理系统、钢铁仓储加工管理系统、财务管理系统、钢材市场管理系统、钢铁生产制造系统、电子商务建设、网络技术服务等一系列钢铁行业信息化建设。目前杭州软星科技已在无锡，佛山设有分公司。【 www.softstartech.com 公司官网】
公司拥有强大的产品研发团队，核心研发团队成员包括产品总监、首席架构师和核心业务领域的产品经理等都拥有十多年的企业信息化管理领域经验，精通企业管理实践应用，同时对新技术在IT领域的应用有着深入的研究，包括云计算、社交化、移动化等。
公司总结了针对各种钢铁行业、不同规模和不同阶段的企业信息化解决方案，作战经验丰富的项目实施团队能够更加准确快捷地找出客户的具体需求，为企业量身定做完善的解决方案。
软星钢铁ERP系统主要是针对钢材企业业务管理、财务管理提供的产品，目前主要有集团版，企业版，仓储版，APP/CRM 四大核心产品，经过数年研发，软件系统已适应全国几千家不同类型钢贸客户的真实需求，达成长期稳定的合作。
软星科技招聘火热来袭，公司将为您提供良好的工作环境，相当的薪金回报和完善的福利待遇，诚邀广大有志青年一起共创美好未来！
二.福利待遇
完善的社会保险：五险一金+商业保险；
健全的员工福利：工作午餐、节日福利、员工结婚贺金、员工生日慰问、年度旅游津贴等；
人性化的假期：双休、国定节假日、带薪年休假、病假、 婚假、看护假、产假哺乳假，技术人员可申请弹性工作制等；
员工健康计划：员工年度体检和健康咨询等
工商信息
- 公司名称杭州软星科技有限公司
- 法定代表人孙炜
- 成立日期2006-05-19
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
- 经营状态存续
- 注册资金500万人民币
工作地址
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页面更新时间：2025-04-01
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