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公司基本信息

京北方

已上市

10000人以上

互联网金融

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职位描述

接听客服
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运营商客服
售中客服
售前客服
电话客服
客服质检
投诉客服

联通接听客服岗/福利待遇好/五险一金/办公环境舒适
岗位职责：10010热线呼入以及针对呼入业务的客户服务相关的支撑工作，包括但不限于相关业务咨询与受理、障碍受理与处理、投诉受理，以及相关服务的质量管控和运营管控等工作；
任职要求
1、高中或中专及以上学历，年龄满18周岁以上；
2、具备基本电脑操作能力，中文输入30字/分钟以上；
福利待遇
1、培训期：完善的岗前培训，享受培训津贴80元/天。
2、全职员工待遇：试用期3个月，培训验收通过后，岗位综合薪资（底薪+补贴+绩效+超产奖金）平均可达4000-6000元/月，根据接听量上不封顶。五险一金。
3、奖励：享有月度奖、季度奖、节日福利等各项奖励激励政策；
4、福利：享受带薪年假，定期举行生日会、传统节日发放福利礼品；不定期下午茶+生日福利+零食水果聚餐；
5、提供住宿，水电费网络费平摊，配备空调、热水器等；
6、园区食堂：园区内设有食堂，提供每日三餐，出员工可以按需选择购餐。
工时时间：轮班工作制，无通宵班，月休6-8天，不固定周六日休息。
工作地点：韶关市武江区百旺路42号4号生产楼
交通指引：
1、打车/自驾：韶关市武江区西联镇沐溪大道华科城莞韶双创（装备）中心
2、公交线路：可乘坐10/15/19/31到西联大道北下车步行250米

薪资详情

薪资范围：4000-8000元/月
职位底薪：1800元/月
社保类型：五险一金

黄女士刚刚活跃

京北方·招聘专员

竞争力分析

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公司介绍

京北方信息技术股份有限公司[股票代码：002987]（以下简称：京北方）致力于为国内外金融机构客户提供信息技术服务（ITO）及业务流程外包服务（BPO），并立志成为国内顶级的IT综合服务提供商。
京北方总部位于北京，在广东、山东、江苏、安徽、黑龙江设有多个全资子公司，在超过20个中心城市设有分支机构及办事处，业务及服务中心遍布全国所有省、自治区、直辖市。公司顺应金融行业变革和客户需求，坚持创新驱动发展，先后被认定为国家高新技术企业、中关村高新技术企业，并获得跨地区增值电信业务许可证，同时设有北京市企业技术中心、企业博士后工作站。
京北方遵循严格的质量标准，执行严密的安全措施，拥有成熟可靠的管理和开发流程，顺利通过CMMI5评估、ISO9001质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000 IT服务管理体系认证、ISO22301业务连续性管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。同时，掌握多项金融IT行业核心技术，拥有自主知识产权的国家专利20项，软件著作权90余项，具备高可靠的全时全国服务交付能力、IT信息风险管控能力及信息技术连续性服务管理能力。
如今，京北方充分利用互联网、云计算、大数据、人工智能等新兴技术，凭借深厚的行业背景、国内领先的技术实力及创新的思维，针对银行、保险、证券、信托、基金、租赁、资产管理、理财管理等金融行业客户，打造出覆盖客户渠道、业务处理、管理决策等领域解决方案，囊括营运管理、风险管理、合规管理、信贷管理、资产管理、同业管理、现金管理、交易银行、中间业务、统一客服、电商平台等关键业务领域。基于公司成熟的服务体系及专业的技术团队，满足客户对业务咨询、软件开发、软件测试、应用系统运维、基础架构运维、桌面运维在内的多层次服务需求。京北方实时洞察行业变革，技术驱动客户创新，帮助客户完成产品创新、渠道创新，协助客户实现收入和利润结构优化，驱动客户从优秀到卓越。
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