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职位描述
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 咨询热线客服
- 企业内部客服职位
- 正常工作制
1、通过电话方式提醒相关客户，根据分配的不同程度的违约客户名单，协助和提醒客户及时处理逾期的款项，帮助客户解决还款遇到的问题，并不断提升服务的质量
2、通过电话、短信及信函等方式，为客户提供贷后服务
3、登记催款情况，获取、更新与催收对象相关的资料信息
4、协助进行数据管理和分析，总结催款经验，完成复盘总结工作
5、完成上级安排的其他工作
【上班时间】
9:00-18:30 月休4-6天
【薪资待遇】
基本工资2100+餐补300+交通补贴 200+加班费(116元/天)+前三个月保底绩效每月800元+业绩提成+业绩奖金，综合薪资6000-16000+
【福利待遇】
1、正式员工按国家规定缴纳七险一金；
2、享有年假、婚假、产假等带薪假期；
3、新进人员提供免费系统的带薪岗前培训；
4、氛围: 扁平化，无办公室政治，定期团队活动和兴趣俱乐部
5、公司不定期举行户外拓展、生日会、入职周年庆、年会等活动；
薪资详情
职位底薪：2600元/月
奖金补贴：餐补、交通补助、加班费、绩效奖金
韩女士 刚刚活跃
竞争力分析
人中排名第BOSS 安全提示
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华道的管理团队主要成员皆来自业界优秀的金融机构和专业服务公司。公司以客户为中心，在北京、昆山、徐州、德州、广州及武汉六地建成了8个运营交付中心，形成了规模庞大和网状互备的现代化运营交付体系。
华道多年深耕于金融领域，不断创新产品与服务，目前，为变革和创新中的国有银行、股份制银行、城商行，农商行、信托、融资租赁、消费金融、汽车金融和保险公司等提供后台运营、多元营销、贷后管理等金融外包服务。同时，在长期积累和研发基础上，华道正在为客户提供更具商业价值的创新解决方案。
华道拥有一支专业人才构成的信息技术队伍，2008年就通过了CMMI ML3级认证。拥有包括公共影像平台、数据通讯传输、信用卡申请进件、征信、催收管理、营销获客、理赔直通车、智能质检平台、资产管理平台及业务监控平台等在内的超过90个自主知识产权的软件产品。华道始终把保护客户数据安全列为公司的优先等级的工作，连续十三年通过了BS7799/ISO27001信息安全管理体系认证，并在2014年、2017年及2020年接受了银保监会组织的信息安全大检查。
华道连续五年导入“精益6Sigma”管理，已经将“精益6Sigma”的思想、工具及方法论覆盖了八十多个运营项目，力争培养出更多的绿带，持续提升运营管理水平。华道的“精益6Sigma”项目，在减少差错、提高回款率、降低录音差错率、提高作业效率等方面，都达到了行业较高水平。
面对不断变化的市场环境，华道从未停止变革与创新的脚步。无论是传统金融机构还是新型金融公司､无论是大银行还是中小银行，只要客户在进行变革和创新，华道都愿意提供专业的金融外包服务，为客户提供助力｡作为行业创新型企业，华道始终跟客户一起，把握时代脉搏，大胆创新与变革，致力于成为金融机构运营、转型和创新的全方位合作伙伴！
工商信息
- 公司名称华道数据股份有限公司
- 法定代表人饶康达
- 成立日期2011-06-16
- 企业类型股份有限公司（非上市）
- 经营状态存续
- 注册资金10300万人民币
工作地址
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页面更新时间：2025-04-27
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