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公司基本信息

未融资

10000人以上

生活服务(O2O)

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职位描述

  • 接听售后客服
  • 售后在线客服
岗位职责:
1、熟练掌握工作流程、话术及要求;
2、及时、准确的为用户解决售后、报修、维护方面的问题;
3、准确的判断、定义沟通结果,为用户提供专业、满意的售后服务;
4、对与用户的沟通内容做好电脑系统的信息录入及后期处理工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,在读生,今年或明年毕业(可以实习至少能6个月);
2、普通话标准,有一定的语言表达能力和沟通能力;
3、能够熟练使用Word、Excel等办公软件,具有较快的文字和数字输入能力,打字速度至少40字/分;
4、强烈的团队意识、客户服务意识,较强的承压能力;
5、具有较强的工作责任心和团队协作精神。
工作时间:综合工时制,排班排休
福利:
1、意外保险;
2、内部推荐奖金;
3、定期团队拓展;
4、节假日礼品、生日礼品等

刘女士 刚刚活跃

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公司介绍

北京九五太维资讯有限公司1998年成立,目前有2000多名员工,遍布北京、大连、上海等城市。以北京总部为中心,分别在大连、成都、上海、合肥、日本东京、印度德里、泰国曼谷、菲律宾马尼拉设有运营中心,可用座席达6000多个。已经坚持不断地为IT、通讯、汽车、金融、保险、传媒、消费品等行业的大型跨国公司及国内大型企业提供了数据录入,咨询培训,运营外包等呼叫中心全面解决方案。并通过自身的专业技术和雄厚实力逐渐赢得了广大客户的信任与支持。
十多年的运营经验,100个客户300个成功案例。向客户提供专业数据录入、咨询培训、呼叫中心运营外包、其它各类BPO服务的一体化解决方案。
多年的耕耘,我们一步一个脚印,以客户价值提升为宗旨,诚信为人,创新为事。我们认为,服务的本质,不仅仅是客户满意,更代表一种全新的企业经营理念,一种超越销售行为本身的使命与精神。缔造以客户为中心的服务体系是我们不懈的追求。我们正在做与永远要做的是:为中国企业走向世界,为世界企业走入中国,为提升客户在业界的市场占有率,不断耕耘、耕耘、再耕耘……
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工商信息

  • 公司名称北京九五太维资讯有限公司邯郸分公司
  • 法定代表人汪远
  • 成立日期2017-10-30
  • 企业类型分公司
  • 经营状态存续
  • 注册资金-
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工作地址

邯郸邯山区滨河世纪大厦丛台区滨河世纪大厦16层1602
公司地址

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页面更新时间:2025-04-25

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