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公司基本信息

新乡柏客电商

未融资

500-999人

电子商务

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职位描述

售前客服
不接受居家办公
办公室坐班
售后客服
不含销售的客服工作
倒班工作制
线上客服
企业内部客服
电商客服

岗位职责：
1、通过千牛与客户沟通，及时回复解答客户问题；
2、参与客服部门培训，了解产品的相关资料及推广活动；
3、在线沟通解答顾客咨询；
4、正确引导客户下单以及其他相关工作。
岗位要求：
1、高中以上学历，优秀者可适当放宽；
2、对电商模式感兴趣，熟悉网购流程；
3，善于沟通，应变回答能力强，汉字打字速度不低于45字/分；
4，具有良好的语言表达，文字沟通能力及领悟能力；
5，对电子商务行业和网货产品有所了解，有网购经验，能熟练操作、使用电脑，有淘宝客服经验者优先。
工作时间：
八小时工作制
白班 8:00——17:00
晚班 16:00——24:00
薪资福利：
1.无责底薪+饭补+全勤奖+高提成+社保=综合工资4000+ 。
2.节假日福利，公司不定期组织旅游，集体活动，聚餐~

薪资详情

薪资范围：3000-5000元/月
职位底薪：3000元/月
奖金补贴：全勤奖、饭补、节假日福利

常女士刚刚活跃

新乡柏客电商·人事经理

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公司介绍

新乡柏客电子商务现新乡在职员工500余人，平均年龄23-25岁左右，年轻富有活力；旗下店铺年销售额逾100亿。拥有美妆、服装、电器、母婴等类目TOP品牌运营商；众多一线品牌：、百雀羚、海澜之家、三生花、VT、香蒲丽、欧诗漫、Ulike等天猫官方旗舰店。我们的信仰客户第一、创新进取、拥抱变化、团队合作！我们的优势：专业的团队及智能化的组织管理；完善的培训体系，使员工快速成长；我们的福利：丰富的员工活动，生日会、聚餐、旅行等；法定假节日及相应福利；餐补、全勤、社会保险、管理层分红、核心员工持股。公司地址：新乡市红旗区，金穗大道新二街，跨境贸易大厦39层。

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