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售后客服

-K
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  • 未融资
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客服专员,售后运营

-K
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  • 未融资

职位详情

  • 扬州
  • 1年以内
  • 大专
  • 售后咨询
  • 客服代表
  • 客服

1.做事认真,细boss心、态度端正 2.负责公合作客户的关系直聘维护 3.负责老客户的目对接 4.宣传公司理念,维护公司形象kanzhun 5.形象气质佳

职位详情

  • 扬州
  • 不限
  • 大专
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 全职工作
  • 企业内部客服
  • 线上客服
  • 正常工作制

1、客户网站的日常维护工作,为客户提供诚信、专业、高效的售后服务,为客户带来推广效果; 2、每月和客户沟通,提供数据报表和效果分析,提出改善措施并执行; 3、通过专业高效的服务,促成客户续费和二次开发,完成业绩bosskanzhun标; 4、提升客户满意度,降低客户投诉率,建立良好的客情关系; 5、协同总部BOSS直聘技术人员,为客户提供更好的效果体验; 6、完成上级交办的其他直聘工作。 任职资格: 1、有B2B客服/运营岗位经验、服务意识强优先; 2boss、性格成熟稳重、开朗乐观、沟通能力强、亲和力强优先; 3、英语四级,电子商务、国际贸易相关专业优先; 4、熟练使用excel,ppt等办公软件、QQ微信等聊天工具、熟练网页浏览; 5、沟通能力强,能通过文字、电话、见面等方式和客户开展良好的沟通; 6、具备较强的学习能力及团队合作精神,良好的个人信誉及职业操守。

技能解析

    暂无识别出相关技能要求

    技能解析

    专有技能
    • QQ微信
    • 团队合作精神
    • 办公软件
    • 客户满意
    • 客户投诉
    • 团队合作
    • 较强的学习
    • 维护工作
    • 售后服务
    • 二次开发
    • 客户满意度
    • 沟通能力
    • 客户沟通
    • 英语四级
    • 推广效果
    • 合作精神
    • 提升客户满意度
    • 聊天工具
    • 好的沟通
    • 学习能力
    • 沟通能力强
    • 日常维护工作
    • 数据报表

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午08:30   -   下午05:30

      工作时间

      上午08:30   -   下午06:00
      双休偶尔加班

      公司福利

      • 交通补助
      • 生日福利
      • 节日福利
      • 通讯补贴
      • 有无线网
      • 团建聚餐
      • 零食下午茶
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 全勤奖
      • 底薪加提成
      • 保底工资
      • 绩效奖金
      • 定期团建
      • 法定节假日
      • 拓展培训

      公司福利

      • 年终奖
      • 带薪年假
      • 员工旅游
      • 节日福利
      • 零食下午茶
      • 五险
      更新于 2025-05-08