职位&公司对比
职位详情
- 江门
- 不限
- 高中
- 含有销售的客服工作
- 接受实习/在校生投递
- 接待处/咨询台客服
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 售后客服
- 全职工作
- 线上客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
职位详情 一、岗位职责: 1、对公司分配的孤单客户进行售后服kanzhun务,例如:客户资料基础信息变更、续期交费提醒、生存金和红利领取等。 2、对公司分配的客户定期做保单体检,公司福利礼品派发等。 3、定期通知并邀请客户参加公司各项回馈活动二、职位要求: 1、男女不限,21-50岁,高中以上学历 2、身体kanzhun健康,待人热诚,有良好的沟通能力 3、愿意学习,内驱力强,有较强的服务意识和团队 合作精神。 三、福利待遇 1、津贴+绩效+奖金,津贴高中2000元-3000元,大专4000元起,本kanzhun科5000元上不封顶 2、工作时间为星期一至星期六,上午8:15分至11:30分,下午时间灵活安排 3、周六下午和周日休息,逢国家法定节假日休息
职位详情
- 江门
- 1-3年
- 中专/中技
- 含有销售的客服工作
- 办公室坐班
- 线上客服
- 正常工作制
1. 接待客户的咨询,解答客户的疑难,询价解疑工作,kanzhun熟悉产品信息,引导客户购下单购买产品 2.对前一天的遗留售后问题进行跟踪、查件.货kanzhun物破损、补货、换货、退货、申请退款、客户维权,分别做表格进行登记,对前一天物流发货情况进行跟踪,对未查询到的订单进行及时与快递客服和客户沟通,对前一天的评价进行跟踪,负责进行有效的客户管理和沟通 3.做事机灵,有售前、售中boss、售后客服经验,一定要有1年以上平台客服工来自BOSS直聘作经验的再联系哈,不招无经验的
技能解析
- 客户资料
- 售后服务
- 沟通能力
- 合作精神
- 好的沟通
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 客服经验
- 客户沟通
- 接待客户
- 售后客服经验
- 客户的咨询
- 售后问题
- 客户管理
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 绩效奖金
- 年终奖
- 意外险
- 补充医疗保险
公司福利
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金