职位&公司对比
职位详情
- 河源
- 1年以内
- 中专/中技
- 淘宝客服
淘宝boss客boss服一名,岗位要求,包吃来自BOSS直聘两餐饭,不包住,要求打字快,反应快,责任心强,服从管理,有团队kanzhun精神。
职位详情
- 河源
- 不限
- 高中
- 含有销售的客服工作
- 倒班工作制
- 办公室坐班
- 售前客服
- 售后客服
- 电商客服
- 不接受居家办公
工作职责: 1,负责天猫,京东,拼多多,抖音店铺的售前售后客服等工作; 2、通过在线聊天工具,解答顾客对产品的疑问,物流问题; 3、解决好客户来自BOSS直聘进线咨询的问题,具备突发事件处理能力; 4、妥善处理一系列售后客诉,提升客户服务满意度,达到满意的购物体验 5、完成上级交办的其他事情; 任职资格: 1、20-35岁,有淘宝/京东/拼多多/抖音等任一平台的售前后客服工作经验者优先; 2、打字快,55字/分钟以上; 3boss、对数字比较敏感,记忆力较好; 4、头脑清晰,思维敏捷,有优秀的服务意识,工作耐心细致; 5、脾气好,有耐心,身体健康; 发展前景: 客服专员-客服组长-客服主管-客服经理; 上班时间: 两班: 8点-16点; 16点-24点 薪资: 综合3-6k,公司注重人才培来自BOSS直聘养有做过可面谈~月休4(可调休),每月15~20号发放薪水。“”
技能解析
- 团队精神
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 售前售后客服
- 在线聊天工具
- 突发事件处理
- 聊天工具
- 事件处理
- 突发事件处理能力
- 妥善处理
- 客户服务
- 突发事件
数据来自CSL职业科学研究室