职位&公司对比

招聘中
  • 4S店/后市场
招聘中

客服专员

-K
  • 其他生活服务
  • 不需要融资

职位详情

  • 西宁
  • 1年以内
  • 大专
  • 含有销售的客服工作
  • 线上客服
  • 电话客服
  • 正常工作制
  • 办公室坐班
  • 全职工作
  • 企业内部客服
  • 电商客服
  • 售前客服
  • 不接受居家办公

任职要求: 对工作认真负责 岗位职责: 1. 负责新媒体平台的客户服务,包括在线咨询、投诉处理、售后服务等; 2. 维护客户关系,提高客户满意度,及时处理客户反馈; 3. 协助团队完成销售目标,积极推广公司产品; 4. 收集客户反馈,提供改进建议,不断优化客户服务流程; 5. 完成领导交办的其他工作。 任职要求:来自BOSS直聘 1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练运用各种沟通工具;7 2. 具备较强的学习能BOSS直聘力和适应能直聘力,能够快速掌握公司业务和产品知识; 直聘3. 具备较强的团队合作精神和责任心,能够积极配合团队完成工作任务; 4. 具备良好的语言表达能力和文字功底,能够撰写规范、准确的客户服务文档; 5. 具备相关客服工作经验者优先考虑。

职位详情

  • 西宁
  • 不限
  • 不限
  • 不接受居家办公
  • 接待处/咨询台客服
  • 办公室坐班
  • 电话客服
  • 不含销售的客服工作
  • 企业内部客服
  • 线上客服
  • 正常工作制

岗位职责: 1.为客户提供专业的咨询服务,解答客户疑; 2.维护客户关系,确保服务质满足公司标准; 3.记录和报告客户反馈,协助改进服直聘务流程; 4.参与客服团队的日常运作,确保高效服务。 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和服务意识; 2.能够在快节奏环直聘境中保持耐心和专注; 3.有责任心,能够独立解决问题; 4.团队合作精神佳,能与同事协作完成任务BOSS直聘

技能解析

专有技能
  • 完成工作
  • 客户满意
  • 沟通能力和
  • 完成工作任务
  • 良好的语言表达
  • 文字功底
  • 学习能力和
  • 在线咨询
  • 售后服务
  • 沟通能力
  • 负责新媒体
  • 良好的语言表达能力
  • 改进建议
  • 提高客户满意度
  • 语言表达能力
  • 快速掌握
  • 客户服务
  • 售后服务等
  • 较强的学习
  • 客户满意度
  • 表达能力
  • 学习能力
  • 语言表达
相同技能
  • 服务流程
  • 客户反馈
  • 团队合作精神
  • 维护客户关系
  • 合作精神
  • 好的沟通
  • 团队合作
  • 客户关系

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 服务质量
  • 好的沟通技巧
  • 解决问题
  • 专业的咨询
  • 沟通技巧
  • 良好的沟通技巧
  • 独立解决
  • 解答客户疑问
  • 独立解决问题
相同技能
  • 服务流程
  • 客户反馈
  • 团队合作精神
  • 维护客户关系
  • 合作精神
  • 好的沟通
  • 团队合作
  • 客户关系

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午08:30   -   下午06:00

工作时间

上午9:00   -   下午6:00
排班轮休不加班

公司福利

  • 五险一金
  • 补充医疗保险
  • 全勤奖
  • 年终奖
  • 员工旅游
  • 餐补
  • 通讯补贴
  • 节日福利
更新于 2025-05-14