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咨询热线/呼叫中心客服

-K
  • 互联网
  • 已上市

职位详情

  • 北京
  • 不限
  • 大专
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 电话客服
  • 不含销售的客服工作
  • 咨询热线客服
  • 倒班工作制
  • 企业内部客服职位
  • 全职

一、接待4008热线电话咨询、官网在线客户咨询,详细内容下: 咨询人是客户/业主: 1.解答客户售前、售中、售后业务问题 2.帮客户办理boss简单业务(例如:电话免打扰、房客源登记) 3.处理简单投诉 4.复杂投诉记录扭转至客诉 咨询人是经纪人: 帮经纪人解答简单流程问题,复杂问题转至经纪人服务专线 kanzhun二、薪资福利:底薪3500以上+月度绩效(绩效浮动) 三、工作时间 分三个班次 班次9:00-18:00 10:00-19:00 boss 11:0boss0-20:00 每周两天休息(不固定)

职位详情

  • 北京
  • 不限
  • 初中及以下
  • 含有销售的客服工作
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 咨询热线客服
  • 投诉客服
  • 企业内部客服职位
  • 正常工作制

任职要求: 1、25-42岁,性别及专业不限,高中及以上学历; 2、态度积极向上,性BOSS直聘格开朗,口齿伶俐,沟通表达能力强; 3、有强烈的团队意识、金钱欲望; 4、抗压及学习能力强,能适应加班; 5直聘、懂得基本的电脑操作; 6、有经验且愿意长期在行业发展者,以上条件可适当放宽。 福利待遇: 1、薪资架构: 专员:试用期底薪3500/月+50来自BOSS直聘0左右(加班补助)+绩效奖金 2、单休,6险一金; 3、完善的岗前培训制度和良好的晋升空间(晋直聘升:专员—组长—主管—经理); 4、提供员工体检kanzhun、团建活动和补充意外险

技能解析

专有技能
  • 业务问题
  • 电话咨询
  • 客户咨询
  • 客户办理

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 懂得基本的电
    • 电脑操作
    • 口齿伶俐
    • 沟通表达能力
    • 行业发展
    • 表达能力
    • 沟通表达能力强
    • 表达能力强
    • 团队意识
    • 学习能力
    • 沟通表达

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      双休偶尔加班

      公司福利

      • 带薪年假
      • 股票期权
      • 年终奖
      • 定期体检
      • 补充医疗保险
      • 五险一金
      更新于 2025-05-14