职位&公司对比

招聘中
  • 快递
  • 已上市

职位详情

  • 吉安
  • 不限
  • 中专/中技
  • 售后客服
  • 不含销售的客服工作
  • 企业内部客服

一、岗位职责: 1、负责客户咨询和问题解boss答,跟进客户投诉,了解客户问题并及时跟进处理 2、负责快递信息跟踪,通过热线电话受理客户对物流货物的咨询,资料数据的录入,统来自BOSS直聘计。 3、网络平台后台管理,负责处理快递工单,包括丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等。 二、任职要求: 1.大专以上学历,专业不限,经验不限,优秀者可接受实习BOSS直聘生; 2.电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具; 3.具有良好的客户服务意识和抗压能力,工作积极、有较强的执行力; 四、晋升空间: 管理岗:专员 -主管- 直聘副经理- 经理- 总监(力允许每6个月-1年完成一次晋升) 工作时间:8:30-18:00 中午休息1.5h 11:00-20:00 下午休息1h

职位详情

  • 吉安
  • 不限
  • 大专
  • 日结
  • 接待处/咨询台客服
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 咨询热线客服
  • 企业内部客服
  • 正常工作制

一、岗位职责 1.熟悉公司基本情况、了解部门制度与对应岗位的工作职责,掌握部门整体的工作流程。 2.完成公司对储干个人成长各阶段的规划目标。 3.融入公司,能通过学习迅速直聘胜任各岗位工作。 二、任职需求 1.专科及本科以上学历。 2.性格活泼、开朗、善于交际。 3.物流管理类、营销类、人力资源类、电子商务、心理学、经济类、酒店管理、工商管理类、直聘计算机类、材料类等专业优先。 4.有清晰的职业规划,愿意从基层做起。 三、待遇: 1.基本工资+绩效+社保+免费住宿+餐补+全勤+学历补贴=综合工资 四、晋升空间: 管理岗:储备干部 -主管- 副经理- 经理-boss 总监(实力允许每6个月-1年完成一次晋升) 五、福利保障:①员来自BOSS直聘工旅游;②工作餐补贴③每年两次加薪;④绩效奖金、年终奖金、老员工忠诚奖;⑤带薪年休假、法定假、陪产假等;⑥五险;⑦生日及节日福利、BOSS直聘关怀慰问福利等。 工作时间:8:30-18:00 中午休息1.5h 11:00-20:00 下午休息1h

技能解析

专有技能
  • 办公软件
  • 客户问题
  • 后台管理
  • 网络工具
  • 客户咨询
  • 客户投诉
  • 客户服务
  • 负责快递

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 物流管理
    • 工商管理
    • 酒店管理

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00

      公司福利

      • 节日福利
      • 免费班车
      • 有无线网
      • 宿舍有空调
      • 包住
      • 团建聚餐
      • 餐补
      • 带薪年假
      • 年终奖
      • 五险一金
      • 包住

      公司福利

      • 节日福利
      • 免费班车
      • 有无线网
      • 宿舍有空调
      • 包住
      • 团建聚餐
      • 餐补
      • 带薪年假
      • 年终奖
      • 五险一金
      • 包住
      更新于 2025-04-28