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工作职责:  1、通过客服电话、在线客服系统和QQ与客户在线交流，了解客户需求，提供在线技术指导； 2、远程协助客户排查、解决软件技术问题，提供解决方案； 3、收集记录客户提出的建议意来自BOSS直聘见和产品需求，并及时反馈给相关部门，跟进解决；  4、可能需要省内出差但出差有补助还报销食boss宿 市区也需要上门 上门有上门费早晚有补助 任职资格:  1、专业不限，计算机相关专业优先； 2、有网吧行业、IT维护行业从业经验者优先；  3、计算机操作熟练，熟悉常见的硬件设备、网络设备和软BOSS直聘件技术； 4、具有良好的沟通表达能力、业务理解能力和解决问题的能力； 5、具有良好的服务意识和职业道德，做事主动，责任心强；  工作时间：kanzhun公休4日；白班：09:00-17:00，晚班：17:00-10:30 工作地点：哈尔滨市南岗区南通大街文化家园小区船舶后面 薪资：1到6*年底有奖金哦 公司提供住宿 来吧 我们一起为了生来自BOSS直聘活奋斗绝不虚度你的时光