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职位详情

• 大连
• 1年以内
• 大专

• 电商客服
• 淘宝客服
• 客服

岗位职责： 1、处理淘宝店铺上客户订单。 2、负责解答客户咨询，促使买卖的成交。 3、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意。 4、对老客维护有自己BOSS直聘的心得和经验，能够很好的维护老客，增加对店铺的黏性和兴趣。 5、完成上级交给的其它事务性工作。 PS:如果文笔不错，文章编辑能力好，熟悉新媒体的直聘话，更是绝对加分项。热烈欢迎！！！！ 任职要求： 1.熟悉电脑基础操作，每分钟打字速度在50字以上； 2.善于沟通，表达能BOSS直聘力强，思维敏捷； 3.工作积极、责任心强、心理抗压力较强，能接受早晚倒班工作； 4.有销售、淘宝客服工作经验、有海产品行业工作经验优先； 5.一定要有责任心，脾气要好，我们为人比较好相处,希望您也是,大家一起开开心心!如果工作不快乐,这一天的生活也很难快乐,和谐才完美!