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物业客服管家(荆州)

-K
  • 物业管理
  • 已上市
招聘中

物业管家

-K·薪

职位详情

  • 荆州
  • 1-3年
  • 大专
  • 五险一金
  • 高温补贴
  • 住宅小区
  • 包吃住
  • 带薪年假
  • 楼栋管家

岗位描述: 1.负责业户报修、咨询、解答及投诉处理工作及 业户关系维护工作,负责收集、反馈特殊业户的正常居 家需求; 2.负责业户资料的收集、整理、存档及定期更新工作, 办理装修、缴费等各项手续; 3.协助开展社区活动,在活动过程中与客户进行良好的 BOSS直聘沟通; 4.协助进行客户满意度调研,整理分析判断客户需求并 予以满足,建立并保持良好的客户关系; 5.物业费的收缴; 6.领导安排的其他工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,有物业服务经验优先; 2.38以内,相貌端正,性格外向亲和力好; 3.能承受一定的kanzhun工作压力,个性坚韧; 4BOSS直聘.能熟练操作基本办公软件 薪酬待遇:3700-5000一个月,工作稳定,晋升机制完善,分初级、中级、高级管家,3-6个月表现优异可以晋升加薪; 吃住:提供工作餐,不包住。 工作时间:08:30-17:30,单修4-直聘5天。

职位详情

  • 荆州
  • 1-3年
  • 本科
  • 日结
  • 住宅小区
  • 高温补贴
  • 包吃
  • 物业前台
  • 不限
  • 楼栋管家
  • 五险

央企+五险+kanzhun年假+综合kanzhun福利假+BOSS直聘午餐+住宿+其他福利多多…… 1:接待来访业户,接听电话并做好记录 2:负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作; 3:负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理; 4:负责对各种公区报修工单跟进、回访来自BOSS直聘、记录等工作掌握各种服务信息态; 5:楼宇巡查、空置房巡查等工作; 6:跟进、处理各种存在问题及业主投诉; 7:完成项目主管交办的其他工作。

技能解析

专有技能
  • 整理分析
  • 保持良好
  • 维护工作
  • 客户满意度
  • 办公软件
  • 资料的收集
  • 客户满意
  • 分析判断
  • 基本办公
  • 客户需求
  • 客户关系

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 物业管理
    • 档案的管理
    • 接听电话

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午08:30   -   下午05:30

      公司福利

      • 五险一金
      • 定期体检
      • 全勤奖
      • 年终奖
      • 带薪年假
      • 餐补
      • 通讯补贴
      • 包吃
      • 节日福利
      • 车贴
      更新于 2025-04-28