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职位详情

• 江门
• 1-3年
• 不限

• 试驾专员

试乘试驾兼交车boss专员 工作职责: 1.按规定陪同客户BOSS直聘，进行试乘试驾，并填写试驾协议，留存录档; 2.负责试驾过程中，介绍车辆的各项驾控卖点(如加速、过弯、直道等)，配合销售顾问解答车辆技术问题等; 3.负责试乘车辆的清洁、安全等问题，保证工作的正常开展; 4.负责将试车试驾车辆资料按照厂家要求执行反馈。 5.完成客户试驾过程满意度。 交车工作内容： 1、提前为用户筹备交车仪式，提供优质的用户交付服务体验。 2、核对用户订单信息，维护交付方案、交车核销等系统数据，及时有效的为用户提供交付前/中/后期交付工作。 3、不断学习产品知识，为用户提供专业的车辆功能讲解和系统演示服务。 4、对订单的交付结果负责，在交付各个环节给予用户指引和帮助。 5、与用户准确预约交付时间，积极推进个人交付目标达成。 6、跟进车辆交付后的用户满意度，及时响应、反馈用户问题并提出解决方案。 任职资格: 1.汽车营销相关专业优先; 2.持有 C1及以上驾照，3年以上实际驾龄 (驾驶技术过硬); 3.具备1年以上汽车行业工作经验、有同岗位工作经验者优先考虑; 4.性格外向、善于交boss谈、亲和力强来自BOSS直聘、服务意识强等。