职位&公司对比

职位详情

• 绵阳
• 不限
• 高中

• 包吃
• 全勤奖
• 系统培训
• 普通话标准
• 熟练使用办公软件
• 前台经验
• 销售经验
• 连锁酒店经验
• 连锁酒店
• 中高端

任职要求: 1、身高：160cm以上；（年龄：18-35） 2、外向型性格，具备良好的沟通BOSS直聘能力、执行能力; 3、熟悉服务运作，具备良好的服务意识; 4、熟悉基础电脑操作，有无酒店经验均可，但需服务经验丰富，且责任心强，有上进心，工作认真负责。 岗位职责: 1、为客人办理入住登记离店结账、访客登记手续，发放、回收房卡及磁卡钥匙; 2、细心为客人提供优质服务; 3、收集宾客意见，耐心接受客人投诉，安抚客人并及时上报； 4、boss落实最新的全员营销政策;向客人介绍会员优惠政策，积极主动为客人办理会员卡; 5、随时掌握和了解房态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目; 6、正确有效地接待客人问询，提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息; 7、熟悉每月的目标boss REVPAR 及当前完成情况(如:REVPAR值、营收、会员卡、会议室等); 8、负责前台日常内务管理，如:kanzhun卫生清洁、票据整理等; 教育背景: 高中及以上学历。