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职位详情

• 临沧
• 1年以内
• 高中

• 线上客服

岗位职责: 1.受理kanzhun客户问题，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2.来自BOSS直聘与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求； 3.及时处理问题、安排进展来自BOSS直聘、跟进进程、沟通，解决kanzhun疑难问题，最大限度地提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4.针对公司现有的客boss户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。