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淘宝客服

-K
  • 通信/网络设备
  • 不需要融资
招聘中
  • 计算机服务
  • 不需要融资

职位详情

  • 上海
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 含有销售的客服工作
  • 售前咨询
  • 不接受居家办公
  • 售前客服
  • 淘宝客服
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 企业内部客服职位
  • 全职
  • 正常工作制
  • 电商客服

工作职责: 1、主要工作内容,利用淘宝旺旺和电话解决顾客问题,促使下次交易、解释客户评价、统计日常问题表格、能够服务并完成上级安排任务。 2、熟练直聘掌握电脑操作和使用基本的网络沟通工具,打字速度较快! 3、喜欢或习惯从事电子商务或淘宝店铺客服工作,细致、认真、有耐心。 4、学习能力强,责任心强,做事专心用心,能快速提高,并有较强的业绩导向! 5、具备优直聘秀的沟通能力,有良好的服务意识,待人热情有礼,热爱工作,敬业、勤恳。 6、性格boss要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。 7、需要平时投入大量时间学习产品知识,没有毅力,性格懒惰者不适合该岗 8、具有淘宝店铺/天猫店铺淘宝客服工作一年以上经验者优先,无客服工作经验者、年龄低于20,大于30者勿扰。 9、本职位不接受在家办公,兼职,请勿打扰。 工作时间: (9:00-18:00),法定节假日正常休息。 薪资福利: 公司氛围好,环境舒适,老板待人平易近人,不定期聚餐。 转正后享受生日福利,你的能力决定你的薪BOSS直聘资 可交社保

职位详情

  • 上海
  • 不限
  • 不限
  • 售前客服
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 电商客服

1、通过在线聊天工具(旺旺),解答客户对产品和购买服务直聘的疑问,促成销售订单 2、有淘宝、京东等店铺在线客服经验,有一定的客户服务直聘知识和能力 3、kanzhun计算机操作熟练,打字速度快,会使用OFFICE办公软件,有一定网络基础 4、热直聘爱工作、敬业、诚恳,善于思考,具备自我学习能力,愿意接受适当加班者优先考虑 5、工作时BOSS直聘间:做一休一(9:00-24:00,中午和晚上各休息1个小时)

技能解析

专有技能
  • 优秀的沟通
  • 电脑操作
  • 沟通能力
  • 淘宝旺旺
  • 网络沟通工具
  • 主要工作内容
  • 打字速度较快
相同技能
  • 打字速度
  • 学习能力

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 办公软件
  • 在线聊天工具
  • 客户服务
  • 计算机操作
  • FFICE
  • 客服经验
  • OFFICE
  • 自我学习能力
  • 聊天工具
  • OFFICE办公软件
  • 打字速度快
相同技能
  • 打字速度
  • 学习能力

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午09:00   -   下午06:00

工作时间

上午09:00   -   下午06:00
双休偶尔加班

公司福利

  • 五险一金
  • 全勤奖
  • 年终奖

公司福利

  • 五险一金
  • 补充医疗保险
  • 年终奖
  • 带薪年假
  • 免费班车
  • 餐补
更新于 2025-05-07