职位&公司对比

招聘中

客服专员

-K
  • 培训/辅导机构
  • 不需要融资

职位详情

  • 邵阳
  • 1-3年
  • 高中
  • 含有销售的客服工作
  • 接待处/咨询台客服
  • 不接受居家办公
  • 电话客服
  • 办公室坐班
  • 咨询热线客服
  • 企业内部客服
  • 正常工作制
  • 电商客服

1. 咨询解答:通过电话、在线客服等方式,为客户提供AI课程相关信息,解答客户问题,确保客户体验良好。 2. boss客户维护:定期回访学员,跟进潜在客,收集客户反馈,提高客户满意度和忠诚度。 3. 信息管理kanzhun:准确记录客户信息和沟通情况boss,协助处理客户投诉,确保信息完整、投诉妥善解决。4. 市场调研:关注行业动态,收集客户意见,为公司课程研发和市场推BOSS直聘广提供参考。 5.年龄22-35岁

职位详情

  • 邵阳
  • 1-3年
  • 不限
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 企业内部客服
  • 正常工作制

岗位不含任何销售性质!就接打电直聘话。不需要邀约、不需要外出!工作氛围很好 有经验者优先 【薪资待遇】 1、薪资待遇:底薪3000包含全勤200+奖金+提成+加人数量奖金 在职薪资4k-6k 2、工作时间:9:00-12:00,13:30-18:00,一个月调休4天,法定节假日都休! 【岗位职责】 1、根据公司提供的资源,负责接听客户电话,确定客户意向度,添加客户微信即可 2、只需要添加微信,不含销售性质,有加粉提成,业务员成交之后直聘来自BOSS直聘拿业绩提成 3、公司会提供客户直聘资源和工作手机,不占用个人资源 【任职要求】 1、18-35岁,无经验要求,学历不限,接受应届毕业生 2、对工作具有热情和良好沟通表达能力,普通话标准没有口音。 【福利保障】国家法定节假日、超长年假、带薪旅游、节日福利、生日福利、下午茶、团建、聚餐等,工作氛围嘎嘎好,每月评选优秀团队奖金和优秀个人奖金,入职有一对一带薪培训

技能解析

专有技能
  • 客户信息
  • 客户维护
  • 客户反馈
  • 提高客户满意度
  • 客户满意度
  • 客户问题
  • 客户满意
  • 信息管理
  • 客户体验
  • 客户投诉

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 良好沟通
    • 沟通表达能力
    • 普通话标准
    • 表达能力
    • 通话标准
    • 沟通表达

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00

      工作时间

      上午09:00   -   上午06:00
      排班轮休弹性工作

      公司福利

      • 有无线网
      • 底薪加提成
      • 保底工资
      • 绩效奖金
      • 年终奖

      公司福利

      • 有无线网
      • 团建聚餐
      • 零食下午茶
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 全勤奖
      • 工龄奖
      • 底薪加提成
      • 绩效奖金
      • 年终奖
      更新于 2025-05-05