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客服专员

-K
  • 电子商务
  • 已上市
招聘中

客服专员

-K
  • 批发/零售
  • 不需要融资

职位详情

  • 泰州
  • 不限
  • 大专
  • 含有销售的客服工作
  • 不接受居家办公
  • 企业内部客服
  • 正常工作制

岗位职责: 直聘1. 提供客户支持kanzhun服务,确保客户满意度 2. 及时响直聘应客户咨询,解答疑问 3. 协助处理客户反,优化服务流程 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧,能够有效解决客户问题 2. 能够在团队环境中发挥作用,与团队kanzhun成员协作 3. 具有学习能力,能够适应不断变化的工作需求

职位详情

  • 泰州
  • 1-3年
  • 大专
  • 不接受居家办公
  • 电话客服
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 投诉客服
  • 线上客服
  • 企业内部客服
  • 正常工作制

岗位职责: 1kanzhun受理服务类客诉与建议,做好内容记录; 2、倾听并抚客户,有效化解客户情绪; 直聘3、及时有效处理投诉问题,提供合理直聘,有效的解决方案,并迅速向客户进行反馈; 任职要求: 1、普通话标准,情绪稳定 2、经验:1年以上 3、学历:大专 4、薪资范围:4-5k

技能解析

专有技能
  • 解决客户问题
  • 客户反馈
  • 服务流程
  • 客户满意度
  • 客户问题
  • 客户满意
  • 学习能力
  • 沟通技巧
  • 客户咨询
  • 出色的沟通

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 解决方案
    • 普通话标准
    • 通话标准

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午08:30   -   下午06:00
      双休偶尔加班

      工作时间

      上午08:30   -   下午05:30
      排班轮休不加班

      公司福利

      • 五险一金
      • 保底工资
      • 底薪加提成
      • 工龄奖
      • 全勤奖
      • 带薪年假
      • 员工旅游
      • 团建聚餐
      • 包住
      • 宿舍有空调
      • 有无线网
      • 节日福利
      • 生日福利

      公司福利

      • 生日福利
      • 节日福利
      • 通讯补贴
      • 住房补贴
      • 零食下午茶
      • 加班补助
      • 股票期权
      • 底薪加提成
      • 绩效奖金
      • 年终奖
      更新于 2025-05-15