职位&公司对比

职位详情

• 深圳
• 1-3年
• 大专

• 普通话标准流利
• 含有销售的客服工作
• 不接受居家办公
• 办公室坐班
• 电话客服
• 日常售后服务
• 专业+细心
• 企业内部客服
• 线上客服
• 正常工作制
• 危机客诉处理经验

【岗位职责】： 1、协助销售顾问收集对接客户公司做需准备材料，对接渠道负责客勤维护； 2、将准备齐全的客户资料扫描整理成PDF版本归档在公司内部文档； 3、负责解答跟进客户售后问题及时处理客户问题，定时进行维稳沟通，提升客户体验； 4、负责售后退款登记，制作日报、周报、月报； 5、定期提醒客户进行年审来自BOSS直聘，协助对接客户，处理突发问题； 【任职要求】： 1、全日制本科学历，优秀者可放宽至大专，欢迎工作认真细致应届生加入； 2、拥有良好沟通能力，普通话标准，长相气质态度佳； 3、熟练使用word/excel等办公软件； 4、做事认真负责细致，具有责任心和团队精神； 5、抗压能力、目标感强、学习能力强。 上班时间：早9:00-晚19:00，午休两小时，周末双休 【福利待遇】 1、法定节假日 2、 入职即买五险一金，满一年带薪年假； 3、完善持续的系统内训机制, 快速成长； 4、交通便利，南山区高新园地铁口星级写字楼，办公环境高大上； 5、90后团队，人性化管理，工作氛围自由而充满活力； 6、一对一带教辅导； 7、下午茶福利多多； 【我们的实力】 深圳市一川企业有限公司成⽴于2021年，在深圳和⾹港两地建有运营总部，为海内外企业提供专业、便捷的服务。发展⾄今 ，一川企业组建了超50⼈的专业团队，⽤于提供：海外公司注册、知识产权、财税、审计、资质办理、海外银⾏开⼾等六 ⼤领域的服务。 发展⾄今，我们已在全BOSS直聘球范围搭建了超5个联营服务机构，以便于为企业提供“⾜不出⼾，布局全球”的体验。⽬前，一川企业服务业务范围覆盖全球超50个城BOSS直聘市及地区，延伸到30多个国家。我们的⽬标是让一川的服务走近全世界的企业。