职位&公司对比

职位详情

• 丽江
• 不限
• 高中

• 经济型酒店
• 包吃
• 熟练使用办公软件
• 前台经验
• 普通话标准
• 中高端酒店
• 可兼职

工作内容： 1、接待宾客，按要求办理入住登记手续、合理安排好房间。 2、准确无误为客人办理入住押金、结账的各种手续，做好交接班时的直聘钱物交接，完成每日营业报表及各类统计表。 3、开房时主动向客人介绍酒店情况、客房情况、房价等。 4、掌握准确的客房房态，努力销售客房，做好酒店日常接待问询工作。 5、做好投诉处理、叫直聘醒服务、行李寄存等综合服务工作。 6、热情、周到地接听电话，包括房间预定、宾客问询等直聘boss。 7、协助领班做好订房中心预订工作及相关信来自BOSS直聘息搜索工作。 8、做好前台卫生工作。 职位要求： 1. 身体健康、五官端正、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 2、亲和力强，且具有乐意与人交流、适应能力强; 3、有酒店行业工作经验者优先。