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- 张家口
- 不限
- 大专
- 检验科医师
- 医疗器械研究
- 生物技术研究
工作职责: 1、仪器安装后的用boss户操作培训,临床应用培boss训,性能验证工作 2、 解决客户使用过程中的临床问题 3、 关键客户的定期走访,收集客户反馈意见 4、 协助工程师解决系统相关问题 5、 协助客户完成产品性能评估boss 6、BOSS直聘 协助销售制定和实施新、特项目的推广方案
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- 南京
- 1-3年
- 本科
1.提供专业的技术支持,解答客户关于产品使用、性能和故障排除的问题; 2.快速响应客户的技术请求,提供有效的解决方案; 3.策划和组织技术培训,包括医护人员、患者、公司内部同事等,提升他们对产品的深入理解,确保产品的操作规范及使用顺利; 4.在临床试验和产品上市后监测中提供技术支持,确保临床研究的顺利进行; 5.收集临床反馈,为产品改进提供依据; 6.管理和更新技术文档,确保所有技术文档的有效性和合规性; 7.管理技术支持团队,确保团队成员的高效协作和专业发展,对团队成员绩效表现提供指导和反馈,激励团队成员达成目标; 8.与研发、生产、销售和市场等部门合作,确保技术支持活动与公司整体战略一致; 参与产品开发过程,提供临床和技术支持的专业意见。 任职资格: BOSS直聘 1.本科及以上学历,临床医学等相关专业或有相关工作经验; 2.有3年及以上临床技术支持相关工作经验或医院工作经验; 3.具BOSS直聘备良好的产品知识和技术理解能力,能够快速学习和掌握新产品; 4.具备深厚的医疗器械或药品知识,了解相关法规和标准; 5.具有优秀的沟通和教育指导能力,能够清晰地向非专业人士解释技术问题; 6.具备良BOSS直聘好的团队管理和领导能力,能够激励和指导团队成员; 能够适应灵活的工作时间,包括出差和应对boss紧急情况。
技能解析
- 客户反馈
- 验证工作
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 产品开发
- 优秀的沟通
- 故障排除
- 团队管理
- 技术问题
- 临床研究
- 理解能力
- 管理和领导
- 领导能力
- 临床试验
- 开发过程
- 教育指导
- 解决方案
- 高效协作
- 紧急情况
- 整体战略
- 临床医学
- 提供技术支持
- 技术文档
- 技术理解能力
- 指导能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 通讯补贴
- 餐补
- 带薪年假
- 法定节假日三薪
- 年终奖
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 加班补助
- 年终奖
- 股票期权
- 带薪年假
- 员工旅游
- 餐补
- 通讯补贴
- 交通补助
- 节日福利
- 零食下午茶
- 俱乐部
- 不定期调薪
备注
职位发布者未明确表明公司信息,具体可咨询职位发布人进行确认。