职位&公司对比

职位详情

• 昆明
• 不限
• 大专

• 办公室坐班
• 售后客服
• 不含销售的客服工作
• 企业内部客服

岗位职责： 1、负责公司400电话接听，根据客户需求进行管家服务预约，解答客户问题； 2、负责公司各平台在线答疑，主要是BOSS直聘：抖音线上平台咨询及客诉反馈转接等； 3、负责受理公司进线投诉，简单客诉处理；做好客户反馈问题记录、做好登记，并根据客诉内容转交相关负责部门处理； 4、负责首单确认、预约服务、来自BOSS直聘调单电话处理、团购名单券码兑换等事宜； 任职要求： 1、普通话流利且标准，从事过1年以上话务工作者优先； 2、大专(含)以上学历； 3、逻辑思维清晰敏捷，熟练使用office办公软件； 福利待遇： 1、薪酬：3000-5000元，单休； 2、每月一次免费家庭保洁