职位&公司对比
职位详情
- 邯郸
- 3-5年
- 中专/中技
- 办公室坐班
- 电话客服
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 人力资源外包客服
#工作职责: 外呼消费者解决消费过程中遇到的售后问题boss,保障消费者利益,维护平台形象; 问题主要是食品安全类,例如:食物变质,餐食里有异物,餐食有异味等等。 #任职要求: 1、人物画像21-35周岁 2、中专高中来自BOSS直聘及以上学历要求 二、薪酬福利 工作时boss间:9—6;1-10 薪资初级客来自BOSS直聘服3250,中级3450,高级3850;有超产。 晚班补贴22点10元;委屈奖30元;表扬奖30元 1.员工宿舍 2.五险一金 3.带薪年假 4.带薪培训 5.团建旅游 6.节日福利;7.完善的晋升机制 8.直聘上五休二。
职位详情
- 邯郸
- 不限
- 大专
- 接听客服
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 咨询热线客服
- 倒班工作制
- 企业内部客服
1.接听佳能客户来电,对客户提出关于打印机、复合机产品的售后问题提供准确、专业的回答及建议; 2.在系统中详直聘细记录相关信息; 3.处理客户的疑难问题及投诉; 4.通过培训不来自BOSS直聘断增强自身的产品知识和服务意识 任职要求: 1.普通话标准,大专或以上学历; 2.打字速度40字以上/分,熟练使用kanzhunExcel等办公软件; 3.有良好的服从性,善于沟通,有较强的服务意识 4.boss学习能力强,能快速了解与掌握应用,有较高的学习主动性
技能解析
- 食品安全
- 售后问题
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 详细记录
- 打字速度
- 善于沟通
- 办公软件
- 普通话标准
- 通过培训
- 通话标准
- 学习能力
- 疑难问题
- 打字速度40字
- 售后问题
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 年终奖
- 绩效奖金
- 全勤奖
- 员工旅游
- 餐补
- 零食下午茶
- 住房补贴
- 免费班车
- 通讯补贴
- 节日福利
- 交通补助
公司福利
- 五险一金
- 加班补助
- 全勤奖
- 带薪年假
- 节日福利