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职位详情
- 红河哈尼族彝族自治州
- 不限
- 不限
- 客服代表
- 售前咨询
卖美心木门，窗子，电话等方式链接客户，boss整理客户信息等。需要语言kanzhun有一定的感染力，处事有应变力，有良好的自控力，有责任心，积极乐观kanzhun！
职位详情
- 红河哈尼族彝族自治州
- 1年以内
- 大专
- 线上客服
- 正常工作制
- 倒班工作制
- 办公室坐班
- 企业内部客服
- 电商客服
- 售后客服
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 接受实习/在校生投递
岗位职责：1. 承接好线上咨询的客户，及时、准确地解答客人提出的各种 kanzhun 疑问，引导客户下单，完成销售业绩; 2. 及时查看后台订单，对于已经下单的订单及时发货，核实客 户收货地址; 直聘 3. 处理好线上店铺的售后问题，降低BOSS直聘boss退款率: kanzhun 4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略; 任职要求：1、大专及以上学历、做过淘宝客服或者其他线上平台客服优先 2、良好的服务意识，沟通表达能力强，有耐心，工作认真负 责，有团队合作精神。 3、了解客户咨询的基本流程，熟练使用办公软件及聊天工具， 有一定的销售经验
技能解析
专有技能
- 客户信息
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 销售经验
- 团队合作精神
- 办公软件
- 沟通表达能力
- 售后问题
- 团队合作
- 客户咨询
- 引导客户下单
- 店铺运营
- 合作精神
- 表达能力
- 沟通表达能力强
- 表达能力强
- 聊天工具
- 运营策略
- 客户下单
- 沟通表达
数据来自CSL职业科学研究室
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更新于 2025-05-12
电子营业执照
京公网安备11010502032801