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• 漳州
• 不限
• 大专

• 住宅小区
• 包吃住
• 楼栋管家
• 五险

工作内容： 1、热情接待业主的来访和咨询，及时解答业主关于小区管理、物业服务、周边kanzhun配套等方面的问题，为业主提供准确、详细的信息； 2、认真倾听业主的需求和诉求，包括但不限于房屋维修、设施设备故障、环境卫生、安全隐患等问题，做好记录并及时协调相关部门或人员进行处理； 3、对业主提出的投诉内容进行详细调查和核实，按照公司规定的流程和时间节点，及时处理并向业主反馈处理结果，确保业主满意度； 4、定期对小区内的公共区域进行巡查，包括楼道、电梯、走廊、停车场、绿化带、休闲设施等，检查环境卫生、设施设备运行状况、安全隐患等情况，发现问题及时记录并上报相关部门进行处理； 5、按照公司规定的收费标准和时间，负责向业主催缴物业费、水电费、停车费等相关费用，通过电话、短信、上门等方式与业主沟通，提醒业主kanzhun按时缴费，确保费用收缴率； 6、在小区内发生突发事件时，如火灾、水浸、电梯故障、治安事件等，迅速到达现场，按照应急预案采取相应的措施进行处理，及时通知相关部门和人员进行救援和抢修，同时安kanzhun抚业主情绪，协助做好后续的处理工作。 任职资格： 1、性格外向，上进心强； 2、大专及以上学历，拥有物业服务经验优先考虑； 3、较强的客户服务意识，良好的沟通表达能力、较强的抗压能力。 福利： 1、缴纳五险一金，满一年享受带薪年假5天；； 2、法定节假日加班按3倍工资计算； 3、夏季享受高温补贴；重要节假日发放过节礼品； 4、默认包住有食堂，没有食堂的项目可享受餐补； 5、工作地点根据实际缺编情况就近安排，部分项目薪资kanzhun福利略有出入，以实际沟通为准