职位&公司对比

职位详情

• 三亚
• 1年以内
• 不限

• 含有销售的客服工作
• 不接受居家办公
• 办公室坐班
• 企业内部客服职位
• 正常工作制
• 电商客服

岗位职责： 1. 服务：在旅游线路直播活动结束后，协助客户完成信息核对、及出行时间、日期的确认； 2. 支持：解答关于行程规划、等问题，提供专业、细致的咨询服务，确保出行无忧； 3. 跨部门协作：与主播团队、地接社等多方联动，全程跟进客户出行的来自BOSS直聘流程，及时协调处理各类问题； 4. 数据管理：整理客户反馈与沟通记录，完善服务档案，优化服务流程与标准。 任职要求： 1. 有1年以上旅游行业、客服岗位工作经验，熟boss悉旅游线路相关业务； 2. 沟通能力强，能耐心应对需求，灵活处理突发问题； 3. 工作严谨细致，具备较强的责任心与抗boss压能力，可适应弹性工作时间。 我们提供： • 舒适的办公环境与完善的培训体系； • 广阔的职业发展空间与团队成长机会； • 与旅游达人、专业团队协作的精彩体验。 期待热爱旅行、乐于服务的你加入，一起为每一kanzhun段旅程增boss添温暖与安心！