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• 经济型
• 保洁经验
• 系统培训

工作内容： 1、 热爱本职工作,敬业,爱业，自觉遵守本店的各项规章制度. 2、 接听电话,答复住客咨询或要求。 3、 及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与总台校对报表、 房状。 4、 协助客人入住,当班员工应在楼梯口迎候客人，引领进房,简介房内设施(热水、空调、网线、电话等）。 5、 客房内各项物品卫生整来自BOSS直聘洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求（一冲、二洗、三消毒、四保洁)，对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补kanzhun充客人所需的各类物品。 6、 负责工作钥匙的收发、保管，做好钥匙领用记录，严格执行借出和归还制度。 7、 了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况,做好巡查记录. 8、 随时做好楼面boss（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生，保持楼层整洁; 9、 做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况,后报修.维修人员进入客房修理应有服务员在场. 10、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节. 11.每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。 12.负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留，违者严处. 13、工作人员夜间不得私自留宿他人，使用客房,发kanzhun现者按挂牌价扣罚，并调离岗位。 14、做好交接班工作.交清钥匙，交清房态，交清交班记录。 15、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。 16。爱惜BOSS直聘客栈财产,力行节约,按质按量的完成交办的各项事宜.努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水平