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客服专员

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  • 互联网
  • 不需要融资
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客服专员

-K

职位详情

  • 深圳
  • 1-3年
  • 大专
  • 电话客服

岗位职责: 1、来自BOSS直聘最大化对已有联系方式的客户进行见面转化,做到及时、专业、热情; 2、协助分公司团队业绩快速增长,将投入产出比达到??大利润最大化; 3、以踏实的工作态度为基础,积极学习电话沟通能力,互联网知识以及装修行业知识。并能快速提高自己的专业性boss,积极配合公boss司人才的培养战略。 任职要求BOSS直聘: 1、18-26,普通话标准、大专及以上学历; 2、年轻有活力,积极主动、抗压能力强; 3、熟悉办公软件和网络工具; 4、优秀应届毕业生亦可,公司提直聘供系统的岗前培训;

职位详情

  • 深圳
  • 1-3年
  • 本科
  • 线上客服
  • 正常工作制
  • 办公室坐班
  • 企业内部客服
  • 电商客服

们是一家充满活力的电商公司,正处于快速发展阶段,现诚邀经验丰富、头脑灵活的电商客服加入我们团队! 在这里,你将获得: 具有竞争力的薪待遇: 底薪 + 绩效奖金 + 丰厚福利,你的付出得更好的回报! 广阔的发展空间:完善的晋升机制,助你实现职业理想! 轻松愉快的工作氛围: 年轻活力的团队,快乐工作,快乐生活! 完善的培训体系: 不断提升你的专业技能,助你成为行业精英! 我们需要这样的你: 1年以电商客服工作经验,熟悉电商平台规则和操作流程; 头脑灵活,思维敏捷,具备良好的沟通能力和应变能力; 服务意识强,耐心细致,能够妥善处理客户问题; 具备良好的团队合作精神和抗压能力; 熟练使用办公软件,打字速度快。 你的工作内容: 直聘负责在线接待客户咨询,解答客户疑问,推荐商品; 处理客户订单,跟踪物流信息,及时解决售后问题; 收集客户反馈,维护客户关系,提升客户满意度; 完成上级领导交办的其他工作。

技能解析

专有技能
  • 电话沟通
  • 普通话标准
  • 通话标准
  • 网络工具
相同技能
  • 沟通能力
  • 办公软件

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 客户满意
  • 维护客户关系
  • 沟通能力和
  • 售后问题
  • 妥善处理
  • 电商客服
  • 打字速度
  • 客户反馈
  • 客户问题
  • 合作精神
  • 客户关系
  • 解决售后问题
  • 客户订单
  • 团队合作精神
  • 行业精英
  • 接待客户
  • 团队合作
  • 客户咨询
  • 客户满意度
  • 上级领导
  • 解答客户疑问
  • 提升客户满意度
  • 好的沟通
  • 打字速度快
相同技能
  • 沟通能力
  • 办公软件

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午09:00   -   下午06:30
双休弹性工作

公司福利

  • 五险一金
  • 定期体检
  • 年终奖
  • 股票期权
  • 带薪年假
  • 员工旅游
  • 节日福利
  • 零食下午茶
  • 奖金拿到手软
  • 晋升通道
  • 培训机会多多
  • 健康身体棒哒
更新于 2025-05-12