职位&公司对比

招聘中

客服专员

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  • 互联网
  • 不需要融资
招聘中
  • 跨境物流
  • 未融资

职位详情

  • 深圳
  • 1-3年
  • 大专
  • 电话客服

岗位职责: 1、最大化对已有联系方式的客户进行见面转kanzhun化,做到及时、专业、热情; 2、协助分公司团队业绩快速直聘增长,将投入产出比达到??大利润最大化; 3、以踏实的工作态度为基础,积极学习电话沟通能力,互联网知识kanzhun以及装修行业知识。并能快速提高自己的专业性,积极配合公司人才的培养战略。 任职要求: 1、18-26,普BOSS直聘通话标准、大专及以上学历; 2、年轻有活力,积极主动、抗压能力强; 3、熟悉办公软件和网络工具; 4、优秀kanzhun应届毕业生亦可,公司提供系统的岗前培训;

职位详情

  • 深圳
  • 1年以内
  • 不限
  • 售前客服
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 不含销售的客服工作
  • 线上客服
  • 企业内部客服
  • 正常工作制

岗位职责: 1. 负责处理国际物流客户的咨询、投诉、建议等问题,提供专业的客服服务; 2. 负责处理客户订单,跟进物流信息,及时反馈客户物流情况; 3. 维客户关系,提来自BOSS直聘高客户满意度,促进客户忠诚度; 4. 协助销售团队完成售前、售后服务,提高销售业绩; 5. 参与客户服务流程的优化和改进,提高服务质量和效率。 任职要求: 1. 具有良好的沟通BOSS直聘能力和服务意识,能够熟练使用办公软件; kanzhun2. 具备较强的团队合作精神和工作责任心; 3. 具备较强的学习能力和boss适应能力,能够快速适应工作环境; 4. 具备一定的英语听说读写能力,能够处理国际物流客户的咨询; 5. 具备相关客服工作经验者优先考虑。

技能解析

专有技能
  • 电话沟通
  • 普通话标准
  • 通话标准
  • 网络工具
相同技能
  • 沟通能力
  • 办公软件

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 服务流程
  • 具有良好的沟
  • 服务质量
  • 客户满意
  • 维护客户关系
  • 沟通能力和
  • 反馈客户
  • 学习能力和
  • 英语听说读写
  • 售后服务
  • 合作精神
  • 客户关系
  • 读写能力
  • 客户订单
  • 团队合作精神
  • 提高客户满意度
  • 听说读写
  • 客户服务
  • 团队合作
  • 较强的学习
  • 优化和改进
  • 客户满意度
  • 英语听说读写能力
  • 好的沟通
  • 学习能力
  • 听说读写能力
  • 客户的咨询
  • 提高服务质量
相同技能
  • 沟通能力
  • 办公软件

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午09:00   -   下午06:30
双休弹性工作

工作时间

上午09:00   -   下午06:00

公司福利

  • 五险一金
  • 定期体检
  • 年终奖
  • 股票期权
  • 带薪年假
  • 员工旅游
  • 节日福利
  • 零食下午茶
  • 奖金拿到手软
  • 晋升通道
  • 培训机会多多
  • 健康身体棒哒

公司福利

  • 五险一金
  • 定期体检
  • 全勤奖
  • 年终奖
  • 带薪年假
  • 员工旅游
  • 餐补
  • 通讯补贴
  • 交通补助
  • 节日福利
  • 零食下午茶
更新于 2025-05-15