职位&公司对比
职位详情
- 深圳
- 1-3年
- 大专
- 电话客服
岗位职责: 1、最大化对已有联系方式的客户进行见面转kanzhun化,做到及时、专业、热情; 2、协助分公司团队业绩快速直聘增长,将投入产出比达到??大利润最大化; 3、以踏实的工作态度为基础,积极学习电话沟通能力,互联网知识kanzhun以及装修行业知识。并能快速提高自己的专业性,积极配合公司人才的培养战略。 任职要求: 1、18-26,普BOSS直聘通话标准、大专及以上学历; 2、年轻有活力,积极主动、抗压能力强; 3、熟悉办公软件和网络工具; 4、优秀kanzhun应届毕业生亦可,公司提供系统的岗前培训;
职位详情
- 深圳
- 1年以内
- 不限
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 线上客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
岗位职责: 1. 负责处理国际物流客户的咨询、投诉、建议等问题,提供专业的客服服务; 2. 负责处理客户订单,跟进物流信息,及时反馈客户物流情况; 3. 维护客户关系,提来自BOSS直聘高客户满意度,促进客户忠诚度; 4. 协助销售团队完成售前、售后服务,提高销售业绩; 5. 参与客户服务流程的优化和改进,提高服务质量和效率。 任职要求: 1. 具有良好的沟通BOSS直聘能力和服务意识,能够熟练使用办公软件; kanzhun2. 具备较强的团队合作精神和工作责任心; 3. 具备较强的学习能力和boss适应能力,能够快速适应工作环境; 4. 具备一定的英语听说读写能力,能够处理国际物流客户的咨询; 5. 具备相关客服工作经验者优先考虑。
技能解析
- 电话沟通
- 普通话标准
- 通话标准
- 网络工具
- 沟通能力
- 办公软件
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 服务流程
- 具有良好的沟
- 服务质量
- 客户满意
- 维护客户关系
- 沟通能力和
- 反馈客户
- 学习能力和
- 英语听说读写
- 售后服务
- 合作精神
- 客户关系
- 读写能力
- 客户订单
- 团队合作精神
- 提高客户满意度
- 听说读写
- 客户服务
- 团队合作
- 较强的学习
- 优化和改进
- 客户满意度
- 英语听说读写能力
- 好的沟通
- 学习能力
- 听说读写能力
- 客户的咨询
- 提高服务质量
- 沟通能力
- 办公软件
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 定期体检
- 年终奖
- 股票期权
- 带薪年假
- 员工旅游
- 节日福利
- 零食下午茶
- 奖金拿到手软
- 晋升通道
- 培训机会多多
- 健康身体棒哒
公司福利
- 五险一金
- 定期体检
- 全勤奖
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 餐补
- 通讯补贴
- 交通补助
- 节日福利
- 零食下午茶