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1.护理计划与实施：负责为站点服务对象制定全面、系统、连续、适用的护理计划，确保护理实施计划能够为服务对象带来实际的护理效果。通过深入了解服务对象的健康状况和需求，提供个性化的护理方案，并定期评估和调整护理计划，以确保其有效性； 2.质量控制与流程优化：负责站点内部的质量控制工作，通过定期评估护理操作的规范性、服务效果和服务对象的满意度、内部质控检查，不断优化护理操作以及服务流程，提升护理工作的整体质量。通过持续的质量改进，确保护理服务的高效、安全和可靠； 3.医疗机构管理与消毒：负责站点内部的医疗机构管理信息填报，确保站内的设施环境符合各区医疗机构的管理办法。同时，负责环境处理、消毒工作以及医疗物资的检查等，确保站内环境的清洁、卫生和安全。； 4.医疗护理服务：根据服务需求，为辖区内的长者提供及时的、安全的、合规的医疗护理服务。通过提供专业的护理服务，满足长者的医疗护理需求，提升医疗护理质量； 5.专业咨询接待与回应：负责接待针对医疗护理专业问题的咨询者和来访者，为他们提供准确、专业的解答和建议。通过专业的咨询服务，提升来访者对医疗护理知识的了解和认识； 6.护理人员匹配与质控回访：及boss时为服务对象匹配合适的护理人员，确保他们能够得到合适的护理服务。同时，不定期对服务对象进行电话、视频、上门的回访，了解服务操作的正确性、服务内容的合规性、服务满意度以及服务建议，以不断改进和提升服务质量； 7.护理文书书写与归档：负责站内的护理文件书写工作，确保护理文书的真实、完整和及时归档。通过规范boss的文书记录，为护理工作的质量评估和服务对象的档案提供有力的支持； 8.站内文职支持与协助：协助站内运营文职岗位的工作，如临时性的工单调整、工单录入、收费、接听电话、数据填报等。通过跨部门协作，确保站点运营的高效和顺畅。 9.每月护理员会议组织：协助站长进行每月的护来自BOSS直聘理员会议，总结上月的护理工作，讨论存在的问题和改进措施，并安排下boss月的护理工作重点。通过会议交流，提升护理团队的凝聚力和工作效率。