职位&公司对比

职位详情

  • 重庆
  • 1-3年
  • 高中
  • 接待处/咨询台客服
  • 正常工作制

1、kanzhun负责接待用户手机维修。来自BOSS直聘 2、负责与用户沟通并在系统记录问题点。 3及时与工程师衔接机器维修事宜。boss 4、做好大厅服务,为用直聘户提供优质服务。 5、有故障预处理能力,为用户答疑。

职位详情

  • 重庆
  • 1-3年
  • 不限
  • 含有销售的客服工作
  • 不接受居家办公
  • 电话客服
  • 办公室坐班
  • 全职工作
  • 企业内部客服
  • 正常工作制

工作内容: 1、处理售后问题:按公司售后方案处理客户矛盾纠纷。 2、售后维稳:按公司售后维护标准维护客户关系,扭转客户关系。 3、客户管理:按公司要求做好kanzhun客户信息和项目档案。 4、客户深度开发:对精准客户做好二次开发和合作。 任职要BOSS直聘求: 1、学历不来自BOSS直聘限,有售后客服工作经验。 2、不怕售后,擅长与客户打电话沟通处理问题。 3、熟悉微信、QQ的使用,会使用Word、Excel。kanzhun 4、学习理解能力强,能正确理解公司售后理念。直聘 工作时间: 周一至周五,早九晚六,周末双休,节假日正常休息。

技能解析

    暂无识别出相关技能要求

    技能解析

    专有技能
    • 客户信息
    • 电话沟通
    • 学习理解能力
    • 维护客户关系
    • 理解能力
    • 理解能力强
    • 售后问题
    • 精准客户
    • 售后维护
    • 二次开发
    • 学习理解
    • 客户管理
    • 客户关系
    • 售后客服工作

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      排班轮休不加班

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      双休不加班

      公司福利

      • 全勤奖
      • 工龄奖
      • 底薪加提成
      • 保底工资
      • 绩效奖金
      • 年终奖
      更新于 2025-05-09