职位&公司对比
职位详情
- 南阳
- 不限
- 不限
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 售后客服
- 客服代表
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 企业内部客服职位
- 天猫客服
- 电商客服
岗位职责: 1、在线解答客户问题,促成交易 2、处理网店客户订单,帮组客户查询跟踪物流情况 3、负责进行有效boss的客户BOSS直聘管理和沟通,维护良好的客户关系 4、能熟悉公司产品性能,特点 岗位要求: 1、有1年以上电商客服工作经验,熟悉淘宝等网店购物的相关流程者优先 2boss、应变回答能力强,打字速度快 3、善于“键盘表达“,性格开朗,为人热情,能吃苦耐劳 4、工作积极主动,来自BOSS直聘逻辑性强 5、能适应倒班制、直聘晚班
职位详情
- 南阳
- 1年以内
- 不限
- 办公室坐班
- 企业内部客服职位
- 电商客服
岗位职责:(公司是做奖杯奖牌,工艺品的) 1.负责接待进入网店咨询的客户,详细讲解公司所售产品,了解客户的真实需求,并根据客户的诉求,引导客户下单,完成销售业绩; 2.处理好店铺售前、售中、售后问题,降低退款率,对于未下单客户进行后期跟来自BOSS直聘踪; 3.做好日常客户管理,提升销售额。 任职要求: 有销售经验,打字速度熟练,会使用Word Excel基本办公软件 技术培训:新员工享有公司专业技术培训CDR、PS等设计软件。 晋升渠道: 优秀员工可晋升为:店长助理--店长--销售经理-kanzhun-总监--公司合伙人职位 福利待遇: 全勤奖、单 休 、节日礼物、包住、生日会、公司聚餐、团建等活动 每满一年提成点数增加 直聘带薪培训: 上班时间:早上7:50--18:20中间 1.5 小时休息时间 晚班:下午13:30--23:30 中间 一小时休息(每月一周左右的晚班) 实习期1--3个 月,实习期薪资3000-5000 - 转正后:保底3500+阶梯式提成8%~9.5boss% +奖金(转正保底一个月3500保底)
技能解析
- 客户订单
- 客户问题
- 维护良好
- 逻辑性强
- 客户关系
- 电商客服
- 打字速度快
- 打字速度
- 客户管理
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 销售经验
- 等设计软件
- 引导客户下单
- 详细讲解
- 办公软件
- 设计软件
- 基本办公
- 售后问题
- 客户下单
- 打字速度
- 客户管理
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 加班补助
- 全勤奖
- 年终奖
- 节日福利
公司福利
- 年终奖
- 绩效奖金
- 全勤奖
- 员工旅游
- 节日福利
- 生日福利