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招聘中

淘宝客服

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  • 电子商务
  • 未融资
招聘中
  • 电子商务
  • 未融资

职位详情

  • 南阳
  • 不限
  • 不限
  • 售前客服
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 客服代表
  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 企业内部客服职位
  • 天猫客服
  • 电商客服

岗位职责: 1、在线解答客户问题,促成交易 2、处理网店客户订单,帮组客户查询跟踪物流情况 3、负责进行有效boss的客户BOSS直聘管理和沟通,维护良好的客户关系 4、能熟悉公司产品性能,特点 岗位要求: 1、有1年以上电商客服工作经验,熟悉淘宝等网店购物的相关流程者优先 2boss、应变回答能力强,打字速度快 3、善于“键盘表达“,性格开朗,为人热情,能吃苦耐劳 4、工作积极主动,来自BOSS直聘逻辑性强 5、能适应倒班制、直聘晚班

职位详情

  • 南阳
  • 1年以内
  • 不限
  • 办公室坐班
  • 企业内部客服职位
  • 电商客服

岗位职责:(公司是做奖杯奖牌,工艺品的) 1.负责接待进入网店咨询的客户,详细讲解公司所售产品,了解客户的真实需求,并根据客户的诉求,引导客户下单,完成销售业绩; 2.处理好店铺售前、售中、售后问题,降低退款率,对于未下单客户进行后期跟来自BOSS直聘踪; 3.做好日常客户管理,提升销售额。 任职要求: 有销售经验,打字速度熟练,会使用Word Excel基本办公软件 技术培训:新员工享有公司专业技术培训CDR、PS等设计软件。 晋升渠道: 优秀员工可晋升为:店长助理--店长--销售经理-kanzhun-总监--公司合伙人职位 福利待遇: 全勤奖、单 休 、节日礼物、包住、生日、公司聚餐、团建等活动 每满一年提成点数增加 直聘带薪培训: 上班时间:早上7:50--18:20中间 1.5 小时休息时间 晚班:下午13:30--23:30 中间 一小时休息(每月一周左右的晚班) 实习期1--3个 月,实习期薪资3000-5000 - 转正后:保底3500+阶梯式提成8%~9.5boss% +奖金(转正保底一个月3500保底)

技能解析

专有技能
  • 客户订单
  • 客户问题
  • 维护良好
  • 逻辑性强
  • 客户关系
  • 电商客服
  • 打字速度快
相同技能
  • 打字速度
  • 客户管理

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 销售经验
  • 等设计软件
  • 引导客户下单
  • 详细讲解
  • 办公软件
  • 设计软件
  • 基本办公
  • 售后问题
  • 客户下单
相同技能
  • 打字速度
  • 客户管理

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午08:30   -   下午06:00
排班轮休偶尔加班

工作时间

上午08:30   -   下午06:30

公司福利

  • 加班补助
  • 全勤奖
  • 年终奖
  • 节日福利

公司福利

  • 年终奖
  • 绩效奖金
  • 全勤奖
  • 员工旅游
  • 节日福利
  • 生日福利
更新于 2025-05-15