职位&公司对比
职位详情
- 南阳
- 不限
- 不限
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 售后客服
- 客服代表
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 企业内部客服职位
- 天猫客服
- 电商客服
岗位职责： 1、在boss线解答客户问题，促成来自BOSS直聘交易 2、处理网店客户订单，帮组客户查询来自BOSS直聘跟踪物流情况 3、负责进行有效的客户管理和沟通，维护良好的客户关系 4、boss能熟悉公司产品性能，特点 岗位要求： 1、有1年以上电商客服工作经验，熟悉淘宝等网店购物的相关流程者优先 2、应变回答能力强，打字速度快 3、善于“键盘表达“，性格开朗，为人热情boss，能吃苦耐劳 4、工作积极主动，逻辑性强 5、能适应倒班制、晚班
职位详情
- 南阳
- 不限
- 不限
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
工作职责： 1、负责公司电商平台店铺的在线客服，接待客户的在线咨询（主要是通来自BOSS直聘过旺旺等聊天软件与客户沟通），解答客户问题，向客户阐直聘释公司产品和服务价值及优势，促成客户满意购买； 2、了解顾客的需求，为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾BOSS直聘客准确选取合适商品，并促成订单； 任职要求： 1、年龄20-40岁，半年以上相关工作经验； 2、热爱网购，了解网购流程
技能解析
专有技能
- 客户订单
- 打字速度
- 维护良好
- 客户管理
- 逻辑性强
- 客户关系
- 电商客服
- 打字速度快
相同技能
- 客户问题
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 在线咨询
- 客户沟通
- 顾客介绍
- 客户满意
- 聊天软件
- 店铺商品
- 接待客户
- 与客户沟通
相同技能
- 客户问题
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午08:30 - 下午06:00
排班轮休 、 偶尔加班
工作时间
上午08:30 - 下午06:30
公司福利
- 加班补助
- 全勤奖
- 年终奖
- 节日福利
公司福利
- 通讯补贴
- 交通补助
- 节日福利
- 免费班车
- 住房补贴
- 零食下午茶
- 餐补
- 包吃
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 加班补助
- 年终奖
- 定期体检
- 补充医疗保险
- 五险一金
更新于 2025-05-01
电子营业执照
京公网安备11010502032801