职位&公司对比
职位详情
- 镇江
- 不限
- 不限
- 生鲜店
- 不需要晚班/夜班
- 不需要长时间站立
- 超市/食品
- 不需要倒班
- 接受无店员经验
- 无销售性质
水产小时工:7.00-16.00/13.3来自BOSS直聘0-22.30 肉铺小时工:7.kanzhun00-16.00/13.30-22.30 试吃面销小时工:7.0来自BOSS直聘0-16.00/13.30-22.30 客BOSS直聘服收银小时工:8.00-17.0kanzhun0/13.00-22.00
职位详情
- 镇江
- 1-3年
- 大专
- 有销售性质
- 不需要晚班/夜班
- 不需要长时间站立
- 其他
- 不需要倒班
- 接受无店员经验
岗位职责: 1. 负责接听客户电话咨询、投诉和建议，为客户提供专业的解答和解决方案； 2. 负责客户账务的核对及结款工作； 3. 收集客户需求信息，为销售部门提供有效的客户数据分析； 4. 负boss责客户回访工作，了解客户需求和满意度，及时解决客户问题； 5. 参与客服团队的培训和学习，提升自身服务能力和专业素质； 6. 协助部门主管完成客服团队的日常管理来自BOSS直聘和团队建设； 7. 与其他部门保持良好沟通，协同解决客户问题； 8. 有团队合作精神,服从上级领导安排； boss 任职要求: 1. 学历要求：大专及以上学历，市场营销、商务管理、等相关专业优先； boss2. 工作经验：1年以上客服工作经验，优秀应届生亦可考虑； 3. 具备良好的沟通能力和语言表达能力，善于与人交流； 4. 具备较强的客户服务意识，关注客户需求； 5. 熟练操作办公软件，如Word、Excel、ERP等； BOSS直聘 6. 熟悉相关行业标准，具备良好的职业道德；
技能解析
暂无识别出相关技能要求
技能解析
- 善于与人交流
- 沟通能力和
- 行业标准
- 解决客户问题
- 数据分析
- 沟通能力
- 收集客户需求
- 客户回访
- 客户问题
- 合作精神
- 电话咨询
- 良好沟通
- 团队合作精神
- 保持良好
- 语言表达能力
- 办公软件
- 团队合作
- 客户服务
- 解决方案
- 需求信息
- 上级领导
- 客户数据
- 表达能力
- 日常管理
- 好的沟通
- 语言表达
- 客户需求
- 团队建设
数据来自CSL职业科学研究室
电子营业执照
京公网安备11010502032801