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招聘中

售后客服

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  • 电子商务
  • 不需要融资

职位详情

  • 承德
  • 不限
  • 中专/中技
  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 办公室坐班
  • 全职
  • 企业内部客服职位
  • 售后客服
  • 不接受居家办公

职位:打字客服 工作地点:[天山桃李源] 岗位职责: 1. 为客户提供高效、准确的服务。 2. 解答客户关于产品或服务的咨询,提供必要的信息和支持。 3来自BOSS直聘. 记录并跟踪客户问题和需求,确保及时解决。 4. 维护良好的客户关系,提升客户满意度。 5. 参与客服团队会议和培训,不断提高个人技和服务质量。 6. 完成上级交办的其他相关工作。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识。 2. 打字速度快,准确性高,能够熟练使用计算机及办公软件。 3. 有责任心来自BOSS直聘,能够承受一定的工作压力。 4. 具备基本的问题分析和解决能力。 5. 有客服相关工作经验者优先考虑。 6. 能够适应轮班作。 注:我们欢迎所有符合条件的应聘者,无论性别、年龄、种族、宗教信仰等。我们致力于打kanzhun造多元化的工作环境。

职位详情

  • 承德
  • 不限
  • 初中及以下
  • 售前客服
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 企业内部客服职位
  • 电商客服

岗位职责: 1、负责公司旗下电商平台(京东等店铺) 2、为顾客提供产品咨询(无销售性质)。 3、与相关部门进行协调和沟通,处理客户疑难,紧急客诉问题和突发事件 4、监督订单、发货、配送等整体状况,向店长反馈问题和解决建议 职位要求: 1、初高中以上学历;有各个电商平台工作经验者优先 2、打字速度快,学习能力强,会基本的电脑操作;有关于电商客服工作者优先(不需要打电话) 3、对(淘宝、天猫、京东等)平台操作流程以及各项规则有一定的了解; 4、优秀的服务意识和营销意识,有较强的执行力和任心,品行上佳; 5、无经验均可,可岗前培训上岗。 双休(排班制) ; 时间:8:00-17:00点 15:00-24:00点 PS:双休(排来自BOSS直聘班制),上五险,节假日福利,夜补,奖金等,期待您的加入! 无责任底薪+补助+绩效+奖金,月均工资4000+ 工作地直聘址:承德市双桥区华BOSS直聘峰中心A座

技能解析

专有技能
  • 服务质量
  • 办公软件
  • 维护良好
  • 客户满意
  • 沟通能力和
  • 熟练使用计算
  • 客户满意度
  • 沟通能力
  • 计算机及办公软件
  • 客户问题
  • 提升客户满意度
  • 好的沟通
  • 问题分析
  • 跟踪客户
  • 解决能力
  • 客户关系
相同技能
  • 打字速度
  • 打字速度快

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 电脑操作
  • 学习能力
  • 协调和沟通
  • 产品咨询
  • 突发事件
  • 电商客服
  • 营销意识
相同技能
  • 打字速度
  • 打字速度快

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午09:00   -   下午06:00
排班轮休不加班

工作时间

上午09:00   -   下午06:00
双休不加班

公司福利

  • 三险
  • 按时发薪
  • 晋升快
  • 工龄工资
  • 绩效奖金
  • 保底工资
  • 底薪加提成
  • 加班补助
  • 夜班补助
  • 节假日加班费
  • 全勤奖
  • 交通补助

公司福利

  • 五险一金
  • 年终奖
  • 带薪年假
  • 节日福利
更新于 2025-04-28