职位&公司对比
职位详情
- 厦门
- 3-5年
- 大专
- 客服
- 含有销售的客服工作
- 接待处/咨询台客服
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 线上客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
- 电商客服
一、岗位职责 1. 客户对接：依托公司提供的丰富客户资源，迅速且热情地响应客户的咨kanzhun询需求。无论是线上平台的咨询，还是电话沟通，都能来自BOSS直聘详细了解客户对工作服定制的期望，如服装款式偏好、使用场景、预算范围等，提供专业且个性化的定制方案。 2. 方案推介：将卡乐秀的优势服务和特色产品，以清晰、易懂的方式介绍给客户，从不同面料的特性，到多样化的设计风格，帮助客户做出最适合的选择。针对客户的特殊要求，与设直聘计团队紧密沟通，提供专属解决方案，提升客户对公司直聘产品与服务的认同感。 3. 跟单推进：负责从客户初步咨询到订单正式签订阶段的全流程跟进，实时了解客户的决策进度，及时解答客户在定制方案选择过程中的疑问，有效处理各种突发状况，确保订单顺利转化。 4. 信息反馈：收集客户对公司产品和服务的意见建议，整理分析后反馈给公司相关部门，助力公司持续优化产品和服务BOSS直聘，提升客户满意度。 二、任职要求 1. 工作经验：有工作服定制或相关行业的售前咨询经验，熟悉行业运作模式，了解产品从咨询到下单的全流程操作。to b客户服务经验者优先。 2. 跟单能力：具备出色的跟单能力，对工作认真负责，能够敏锐察觉客户需求变化，及时调整跟进策略，保障订单推进顺畅。 3. 销售技能：拥有良好的销售能力，善于挖掘客户潜在需求，通过有效的沟通技巧，推动客户下单。 4. 团队协作：具备团队协作精神，积极配合公司各部门的工作，遇到问题时，能迅速与相关部门沟通协调，共同解决。 5. 沟通能力：具有较强的沟通表达能力和应变能力，能够在面对各种客户和复杂情况时，始终保持冷静，清晰有效地沟通。
职位详情
- 厦门
- 1-3年
- 大专
- 含有销售的客服工作
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 线上客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
网络销售: 1、负责公司小红书、视频号、抖音平台的客户承接成交;类目为:财税服务(本地服务) 2、具备BOSS直聘表达和组织语言的能力，能快速回复顾客; 3、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，根据客户需求对接收款； 4、负责老客户维护并开发； 任职条件: 1、工作细致认真，有耐心，积极主动，有销售意识; 2、有一定的独立解决问题能力，优秀的情绪调节能力，性格开朗; 3、心理素质好，kanzhun有耐心有责任心，态度亲和，真诚，思维敏捷活跃; 4、财税行业销售岗位和工商kanzhun外勤岗位优先考虑哦; [福利待遇]: 1、双休，享受各种国家法定节假日休假，可以带家人来一场说走就走的旅行; 2、上班时间:8:30-12:00，1直聘3:30-17:30，工作地点:湖里创新园金海湾财富中心 3、员工旅游、不定时下午茶、员工生日福利、不定期团建活动、中秋特色博饼、年终尾牙宴等 期待心动的你和优秀的你加入我们这个大家庭!!!
技能解析
- 整理分析
- 电话沟通
- 团队协作精
- 客户满意
- 有较强的沟通表达能力
- 沟通技巧
- 运作模式
- 信息反馈
- 咨询经验
- 沟通能力
- 协作精神
- 团队协作
- 突发状况
- 善于挖掘
- 客户下单
- 遇到问题时
- 售前咨询
- 销售能力
- 沟通表达能力
- 有效的沟通
- 沟通协调
- 销售技能
- 客户服务
- 解决方案
- 设计风格
- 客户满意度
- 团队协作精神
- 具备团队协作精神
- 提升客户满意度
- 表达能力
- 客户的咨询
- 较强的沟通表达能力
- 沟通表达
- 客户需求
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 客户信息
- 客户维护
- 独立解决
- 收集客户信息
- 解决问题
- 独立解决问题
- 分析客户需求
- 解决问题能力
- 客户需求
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 生日福利
- 节日福利
- 通讯补贴
- 有无线网
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 底薪加提成
- 绩效奖金
- 年终奖
- 五险一金
电子营业执照
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