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职位详情

• 佛山
• 1-3年
• 本科

• 物业管理
• 商业运营
• 社区运营
• 客户服务

岗位职责： 1、协助营运主管处理营运中心的日常管理工作，包括制定各类规范性文件、处理各类文档、传达各项文件及通知并监督终端实施及工作落实情况。‌‌ 2、负责跟进商户续约统计及分析工作，按进度做好日报、月报、年报，协助完成每个月的KPI‌。 3、招商工作结束后，根据《租赁合boss同》、《商业物业经营管理服务合同》、《阳光协议》建立合同台账。 4、建立商户资料档案，一户一档，每份商户档案须编写《档案管理台账》。认真核对商户的营业执照、组织机构代码证、税务登记证、商标注册证、代理证书、委托书等，每年复查，及时更新过期的证书。‌‌‌ 5、协调租户进、撤场及装修事宜；客户入驻后各项事务处理与协调。 6直聘、每月租金管理费和水电费通知单下发和催缴。 7、商业日常安全、卫生巡检，处理突发事件，监督物业巡检工作。 8、客户维护及客户需求处理，客户满意度维护，不断提升服务水平。 9、与招商、设计、推广、运营、工程等相关部门紧密沟通协作。 任职要求： 1、有1-2年商业运营、BOSS直聘商场BOSS直聘管理、客户服务相关经验优先。 2、熟练使用办公室软件，具备良好的协调能力、沟通能力和团队合作意识。