职位&公司对比

职位详情

• 广州
• 1-3年
• 不限
• 月结

• 人力资源外包客服职位
• 责任心
• 售前客服
• 售后客服
• 远程办公
• 不含销售的客服工作
• 倒班工作制
• 接受居家办公
• 电商客服
• 打字速度快
• 耐心细致

早晚班居家 部门排班 早班：8:00-12:00～14:00-18:00 晚班：12:00-14:00～18:00-24:00 店铺产品为手机卡，由运营商直接发货。 注：工资月付（每月15号和正式员工一起发），120-150元/天。 岗位职责： 1、通过线上平台（拼多多、淘宝、抖店、快手小店）接待客户，解答疑问，促成交易，获取订单。 2、负责答复、跟进及反馈客户咨询，熟练操作店铺后台，处理直聘订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般boss投诉售后和物来自BOSS直聘流跟进。 3、经过培训后，熟悉公司产品和流程，能有效地为不同顾客做推荐与解答； 4、对于各种最新优惠活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求，及时沟通，避免出错。 任职要求： 1、一年左右电商客服经验，可同时与boss多人以上进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识，工作耐心细致！ 2、电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和网络工具。