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职位详情

• 泉州
• 1-3年
• 大专

• 五险一金
• 全勤奖
• 包吃住
• 前台经验
• 有酒店前台经验
• 豪华型
• 连锁酒店

岗位职责： 1.为客人办理入住、退房手续、学习并熟练掌握酒店前台系统的操作，提升自己的业务技能，做好对客服务； 2.热情接待并回应解答宾客的信息，熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务； 3.熟悉预订资料，了解客情，熟悉酒店的所有活动； 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益来自BOSS直聘； 5.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 6.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 任职要求： 1、抗压能力强，能够boss接受轮班安排。 2、热情主动为宾客提供各项服务并协助解决宾客问题。 3直聘、保证当班工直聘作的准确性并做好工作交接。 4、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识 。