职位&公司对比
职位详情
- 北海
- 1-3年
- 高中
岗位职责: 1.为客户提供优质的接待服务,确保客户满意度; 2.负责客户的入住和退房流kanzhun来自BOSS直聘程,确保流程顺畅; 3.解答客户BOSS直聘咨询,提供必要的旅游和住宿信息; 4.维持前台区域的清洁和专业形象,确保环境舒适。 任职要求: 1.具备出色的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题; 2.能够熟练处来自BOSS直聘理前台日常事务,具有良BOSS直聘好的组织能力; 3.具有团队合作精神,能够与不同部门有效沟通,共同完成工作。
职位详情
- 北海
- 1-3年
- 高中
- 熟练使用办公软件
- 前台经验
- 包吃
- 经济型
- 普通话标准
- 单体酒店
上班时间:两班倒,月休四天 早8:00-16:00 中16:00-24:00 夜班有专职,只有夜班休息时需轮流顶替 女生身高最少155以上,男生身高最少170以上 1来自BOSS直聘、处理销售部或其他部门发来的预定, 2、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做来自BOSS直聘好预定准备工作; 3、及时按工作标准及程序进行预直聘定变更,取消等数据处理; 4、为客人办理入道住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求; 5、为客人办理换房、加床续住等手续; 6、负责保管、制作和发放客房钥匙卡; 7、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班; 8、按规定填写、录入并统计入住直聘散客及 9、认真核对上一-个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料; 10、按规定登记、录入和发送境外客人户.
技能解析
- 团队合作精神
- 完成工作
- 客户满意
- 具有团队合作
- 沟通能力和
- 组织能力
- 客户咨询
- 团队合作
- 出色的沟通
- 解决客户问题
- 客户满意度
- 沟通能力
- 客户问题
- 合作精神
- 有效沟通
- 良好的组织
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 工作标准
- 数据处理
- 准备工作
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 全勤奖
公司福利
- 免费工装
- 有无线网
- 包吃
- 工龄奖