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招聘中

酒店前台

-K
  • 酒店/民宿
  • 未融资

职位详情

  • 北海
  • 1-3年
  • 高中

岗位职责: 1.为客户提供优质的接待服务,确保客户满意度; 2.负责客户的入住和退房流kanzhun来自BOSS直聘程,确保流程顺畅; 3.解答客户BOSS直聘咨询,提供必要的旅游和住宿信息; 4.维持前台区域的清洁和专业形象,确保环境舒适。 任职要求: 1.具备出色的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题; 2.能够熟练处来自BOSS直聘理前台日常事务,具有良BOSS直聘好的组织能力; 3.具有团队合作精神,能够与不同部门有效沟通,共同完成工作。

职位详情

  • 北海
  • 1-3年
  • 高中
  • 熟练使用办公软件
  • 前台经验
  • 包吃
  • 经济型
  • 普通话标准
  • 单体酒店

上班时间:两班倒,月休四天 早8:00-16:00 中16:00-24:00 夜班有专职,只有夜班休息时需轮流顶替 女生身高最少155以上,男生身高最少170以上 1来自BOSS直聘、处理销售部或其他部门发来的预定, 2、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做来自BOSS直聘好预定准备工作; 3、及时按工作标准及程序进行预直聘定变更,取消等数据处理; 4、为客人办理入道住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求; 5、为客人办理换房、加床续住等手续; 6、负责保管、制作和发放客房钥匙卡; 7、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班; 8、按规定填写、录入并统入住直聘散客及 9、认真核对上一-个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料; 10、按规定登记、录入和发送境外客人户.

技能解析

专有技能
  • 团队合作精神
  • 完成工作
  • 客户满意
  • 具有团队合作
  • 沟通能力和
  • 组织能力
  • 客户咨询
  • 团队合作
  • 出色的沟通
  • 解决客户问题
  • 客户满意度
  • 沟通能力
  • 客户问题
  • 合作精神
  • 有效沟通
  • 良好的组织

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 工作标准
    • 数据处理
    • 准备工作

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      排班轮休弹性工作

      工作时间

      上午8:00   -   下午11:00

      公司福利

      • 全勤奖

      公司福利

      • 免费工装
      • 有无线网
      • 包吃
      • 工龄奖
      更新于 2025-05-07