职位&公司对比

职位详情

• 北海
• 不限
• 中专/中技

• 包吃住
• 月休6天
• 年假
• 系统培训
• 调休

1、宾客办理入住登记手续，安排客房，落实宾客的合理需求。 2、做好预定宾客抵店前的准备工作，并把已预定房留存起来。 3、理解和准确贯彻酒店有关挂账、支票兑现和现金处理的政策和程序。 4、了解客房位置，可出租房的类型和各种房价。用建议性促销法来销售客房并推销酒店其它服务。 5、将离店、延期离店、提前进店及各种特殊要求包括白天小时用房信息通知客房部，以便共同合作及时更新房态、保证其准确性。 6、掌握预定工作知识，必要时能办来自BOSS直聘理预定当日房和他日订房，也要懂得取消预订的程序。 7、管理好客房钥匙。 8、懂得如何使用前厅设备。 9、办理结账和离店手续。kanzhun把住店散客、团队发生的账单登入进客账，并管理好客账。 10、按程序为宾客提供保险箱的启用和结束服务。 11、每天阅读和记录交班记事本以及布告板，了解当天酒店内举办的各种活动和会议消息。 12、使用准确的电话礼仪和其他相关服务礼仪。 13、及时向上级领来自BOSS直聘导汇报任何非正常事件和宾客的特直聘殊要求。 14、了解有关安全和紧急事故处理程序，懂得预防事故的措施。 15、保持前台负责区域的清洁和整齐 16、按规定出席部门及班组会议，接受相关的培训和考核。 17、完成上级交办的工作。 任职要求 1.相貌端正，身体健康，能接受倒班。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的kanzhun服务意识、销售意识和责任感。 3.有酒店前台相关工作经验者优先。 4.普通话标准，善于与人沟通、熟悉电脑操作。 5.底薪+丽呈会员卡提成+客房官网营销奖励+好评奖+夜班补贴 职位福利：五险 包吃包住 年终奖 加班补贴 带薪年假 6日休 员工福利/活动