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夜班售后专员

-K
  • 互联网
  • D轮及以上

职位详情

  • 阜阳
  • 不限
  • 高中
  • 日结
  • 倒班工作制

【工作内容】 1、主要负责外卖问题订单处理,跟踪处理结果。 2、接听或者拨打顾客/商家电话,在线帮助客户及商家处理外卖订单等问题。 3、顾客在点外卖过程中遇到的各类情况或者问题(外卖损坏、配送相关、质量问题等),做出解答或者处理; 4、处理顾客的咨询、售后等问题;提供准确快速的信boss息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议; 5、无任何销售性质; 【岗位要求】 1、能熬夜,可以接受夜班(月均15天左右),电脑操作熟练,打字快; 2、态度端正,服从管理,有良好的沟通能力和应变能力; 【上班时间】 夜班约15天左右:23:00--07:00,BOSS直聘07:00-15:00,15:00-23kanzhun:00白夜班倒,排班制,8小时工作制,休6天 【福kanzhun利待遇】 夜班月薪资4000--5000左右。缴纳五险;boss 工作长期稳定,别墅级别办公环境,社保福利,节日福利,夜班补贴,免费定期体检,晋升空间,带薪培训,带薪年假,超Nice办公氛围。 面试请提前预约,非诚勿扰,接受不了夜班勿扰,暑期/短期工勿扰,谢谢~

职位详情

  • 阜阳
  • 不限
  • 不限
  • 不含销售的客服工作
  • 电话客服
  • 正常工作制
  • 办公室坐班
  • 不接受居家办公

工作内容:售后客服、回访和维护优质商户,稳定/无压力/无销售性质 薪资待遇:4000-kanzhun6000元 BOSS直聘工作时间:早上8:30-kanzhun12:00 13:30-18:00,午休1.5小时,不加班,法定节假日休息,不定期团建等。 教育背景:学历不限,专业不限。 工作经验:有客服工作经验者优先,但我们也欢迎kanzhun无经验的应聘者,因为良好的学习态度和适应能力同样重要。 沟通能力:良好的口头和书面沟通能力,能够清晰、准确地表达想法和回答问题。 倾听能力:具备良好的倾听技巧能主动关注客户需求并做出响应。

技能解析

专有技能
  • 质量问题
  • 无任何销售性质
  • 电脑操作
  • 订单处理
  • 沟通能力和
  • 外卖订单
  • 好的沟通
  • 电脑操作熟练
相同技能
  • 沟通能力

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 表达想法
  • 良好的口头
  • 倾听能力
  • 书面沟通能力
  • 客户需求
  • 书面沟通
相同技能
  • 沟通能力

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午09:30   -   下午06:30
双休弹性工作

公司福利

  • 节日福利
  • 团建聚餐
  • 餐补
  • 员工旅游
  • 带薪年假
  • 全勤奖
  • 股票期权
  • 绩效奖金
  • 年终奖
  • 定期体检
  • 五险一金
更新于 2025-04-28