职位&公司对比

职位详情

• 周口
• 不限
• 中专/中技

• 售前客服
• 不接受居家办公
• 办公室坐班
• 售后客服
• 不含销售的客服工作
• 倒班工作制
• 企业内部客服职位
• 电商客服

淘宝客服岗位介绍(共分3个岗位) 淘宝售前客服： 1、负责淘宝接待顾客，根据顾客需求报价，想尽一切办法用尽全力引导顾客下单； 2、持续回访维护老顾kanzhun客，让其持续下单； 3、上级安排的其他工作； 淘宝售后客服： 1、负责招收线上代练陪玩人员消化公司订单； 2、监督订单进度及质量，出现异常按照流程及时处理； 3、处理顾客催进度、催安排、账号封禁、财物异常、退款等售后问题； 4、上级安排的其他工作内容； 淘宝运营客服： 1、按运营下发的计划找老顾客做回馈福利返利活动补充销量； 2、收集素材制作评价文案； 3、负责交易物品的采购与发货； 4、上级安排的其他工作； 岗位要求如下： 1.有至少一款以上手游或者端游游戏经历； 2.电脑打字速度一分钟50字以上； 3.具有良好的沟通能力及抗压能力； 4.工作态度端正有责任心有规则感； 5.做事认真仔细； 薪资待遇： 培训期3天：每天30餐补 固定薪资，按照公司培训的工作流程努力工作，不摸鱼不划水即可全额拿到； 第一个月：底薪3300元含全勤300元 4天假期（调休，提前3天申请） 第二个月：底薪3500元含全勤300元 4天假期（调休，提前3天申请） 第三个月：底薪3600元含全勤300元 4天假期（调休，提前3天申请） 第四个月：底薪3700元含全勤300元 4天假期（调休，提前3天申请） 第五个月：底薪3800元含全勤300元 4天假期（调休，提前3天申请） 注：相当于转正后每工作1个月底薪+100元，最高到3800元； 工作时间： 早班：8:00-16:00 晚班：16:00-24:00 福利待遇kanzhun： 1、工作满1年将在薪资外额外boss增加BOSS直聘工龄补助300元； 2、转正后享有法定假日，因工作性质，采取调休制； 春节3天、元旦1天、清明1天、劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天；