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职位详情

• 韶关
• 不限
• 中专/中技

• 不含销售的客服工作
• 办公室坐班
• 投诉客服
• 咨询热线客服
• 售后客服
• 不接受居家办公
• 带薪年假+双休+高薪
• 13薪+月入过万不是梦
• 下午茶+生日宴会
• 开工宴+年会宴+红包
• 发展+晋升+公开透明

【工作内容】 1、负责接听中国联通1kanzhun00010人工热线，帮用户查询流量，话费及相关业务（纯接听岗位，无销售性质，没有销售性质）。 2、有物流、快递、淘宝、抖音、快手、电商客服、天猫、京东、微商等等，boss来自BOSS直聘或者其它电商平台的相关客服经验优先，无销售性质，有住宿，社保，工作简单，入职有人带。 3、电话信息收集：负责协助客户进行信息的记录与更新，解答客户疑难问题，对出kanzhun现的客户争议进行化解和处理。 4、无需外出，无需上通宵班，空调办公室。 5、这个是朝阳岗位，有互通性发展，以后求职过程中可以选中国移动，中国电信，中国联通，相关型都可以互通选择，这个行业不会被时代淘汰，（有电信/移动/联通经验者连退休都可以返聘） 【任职要求】 1、高中/中专或以上学历（需有毕业证，电子档、照片、复印件均可），性别不限，会电脑基本操作及打字；（接受实习生） 2、普通话标准，喜欢与人沟通、耐心具亲和力； 【薪资待遇】 1、新员工：主要以学习，业务提升为主，入职前两个月综合薪资：2500-3000元/月起； 2、业务熟悉后：综合薪资：5000-6500元/月， 3、熟手员工7500-8500，（没有985、211学历也可以实现弯道超车，^_^^_^^_^） 4、激励奖：根据项目整体成效，有月度、季度、年终奖等各项奖励激励政策； 【福利保障】 1、公司提供优厚的福利保障：为员工缴纳五险一金； 2、休假福利：享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期； 3、公司活动丰富，不定期组织集体旅游活动、聚餐活动、节日礼品派发、年终奖开门红包等 4、园区设有食堂；过渡期免费提供近距离公寓式宿舍住宿，水电杂费自付，热水器、空调齐全，可快速安排入住。 5、充分考虑员工的工作和生活发展，为不同层级的员工制定了完善的职业发展规划，并匹配良好的岗位技能和职业素养的培训，实习生实习期同享晋升机会； 【工作时间】 轮班制：每天工作8小时，每月轮休6-8天+法定节假日。 【上班地址】 广东省韶关市武江区百旺路42号 (中国联通南方智慧中心)甲级写字楼 公司地理位置优越，距离高铁站仅5分钟路程；附近交通指引：乘坐10路，15路，19路、31路等多条公交线路可到达<西联大道北>或<消防特警大队>站点附近，BOSS直聘交通BOSS直聘便利